快遞員不滿罰款投訴反被罰1萬元

昨天下午，記者致電中通快遞總部，工作人員表示公司確實(shí)有“公司內(nèi)部員工不得對(duì)外投訴本公司”的規(guī)定，但是未透露罰款的去向以及公司對(duì)派件員的處罰機(jī)制。同時(shí)，記者在中通快遞公司《客服中心質(zhì)量監(jiān)管條例》查證到，確實(shí)有“網(wǎng)點(diǎn)工作人員向監(jiān)督管理部門投訴中通，每次罰款5000元，網(wǎng)點(diǎn)提醒客戶向監(jiān)管部門投訴的每次罰款1000元”的條款。

>>律師說法

單位擅自罰款無法律依據(jù)

北京雄志律師事務(wù)所的姜健律師表示，單位勞動(dòng)規(guī)章制度的制定程序和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合法律的規(guī)定。本起事件中，用人單位利用自己的強(qiáng)勢(shì)地位，在規(guī)章制度中排除公民享有的正當(dāng)訴權(quán)，顯然是不合法的。另外，單位對(duì)于員工處以如此大額的罰款，從法律上來說是沒有法律依據(jù)的，從情理上來說亦是不合理的。

對(duì)于事件中單位的違法行為，勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)部門進(jìn)行投訴，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令單位改正，如給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。另外，勞動(dòng)者也可以直接向公司所在地的勞動(dòng)仲裁部門申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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