坑��！新手機(jī)預(yù)裝71款應(yīng)用，待機(jī)流量驚人

一款標(biāo)稱8G容量的手機(jī)，可使用容量只有4.26G，占比僅為53%；一款新手機(jī)預(yù)裝軟件竟達(dá)71個(gè)；還有一款手機(jī)在開機(jī)、注冊(cè)入網(wǎng)及120小時(shí)待機(jī)過程中，消耗了近80MB流量……上海市消保委6月15日公布的對(duì)市售智能手機(jī)比較試驗(yàn)結(jié)果表明，智能手機(jī)容量不足、軟件異常情況相當(dāng)普遍。法律專家表示，廠商的這種行為涉嫌侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，甚至已涉嫌商業(yè)詐騙，消費(fèi)者完全可以依法維權(quán)。

新手機(jī)預(yù)裝軟件最高達(dá)71個(gè)，待機(jī)流量驚人

近日，上海市消保委通過運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)、大型電器連鎖店、手機(jī)專賣店等銷售渠道購(gòu)買了20款智能手機(jī)，其中10款為通訊運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)，其余10款為非定制機(jī)。試驗(yàn)主要涉及手機(jī)成像系統(tǒng)性能、預(yù)裝軟件及容量。

比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，20款手機(jī)中，除一款手機(jī)在成像系統(tǒng)性能檢測(cè)后無法開機(jī)外，其余19款手機(jī)，預(yù)裝軟件少的有30個(gè)左右，最多的一款手機(jī)達(dá)到71個(gè)。而在模擬普通消費(fèi)者操作方式卸載預(yù)裝軟件時(shí)發(fā)現(xiàn)，有3款手機(jī)無法卸載任何軟件，其余16款手機(jī)，可卸載軟件數(shù)最多的達(dá)到33個(gè)（該手機(jī)總軟件數(shù)58個(gè)），最少的有10個(gè)（該手機(jī)總軟件數(shù)30個(gè)）。按可卸載軟件的比例分，最多的占預(yù)裝軟件總數(shù)的57%，最少的占比僅有26%。各品牌廠商給予消費(fèi)者選擇軟件的權(quán)限相差較大。

為了解手機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下內(nèi)置預(yù)裝軟件的流量使用情況，上海市消保委從19款手機(jī)中隨機(jī)選取了10款（5款為定制機(jī)、5款為非定制機(jī)）進(jìn)行了模擬測(cè)試。將10款手機(jī)統(tǒng)一恢復(fù)為出廠設(shè)置，插入相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商SIM卡，同一環(huán)境條件中，在不人為開啟任何第三方軟件的待機(jī)狀態(tài)下，每隔24小時(shí)記錄流量使用情況，共持續(xù)120小時(shí)。結(jié)果顯示，有9款手機(jī)存在開機(jī)、注冊(cè)入網(wǎng)及待機(jī)過程中消耗流量的現(xiàn)象，其中最多的消耗了近80MB流量。經(jīng)分析該手機(jī)在開機(jī)、注冊(cè)入網(wǎng)時(shí)消耗的流量約為68MB，而在整個(gè)試驗(yàn)期內(nèi)，每天的10時(shí)41分和23時(shí)11分左右都會(huì)消耗約1MB左右的流量，120小時(shí)內(nèi)總共消耗了12MB左右。其余8款手機(jī)雖不存在定時(shí)消耗流量的問題，但在120小時(shí)的試驗(yàn)周期內(nèi)仍有80KB—4281KB流量的消耗。

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