eBay商家逃往亞馬遜：選擇賺錢更快的平臺

eBay CEO約翰·多納霍

4月7日，在兩大國際電子商務(wù)巨頭的競爭中，亞馬遜似乎又下一城：曾經(jīng)忠誠的eBay商家正在把越來越多的業(yè)務(wù)遷往亞馬遜，他們表示在亞馬遜平臺出售商品賺錢更快。

2014年，亞馬遜平臺的商家數(shù)量增長了一倍，達(dá)到200多萬，與此同時(shí)eBay平臺的商家數(shù)量在過去兩年都保持在2500萬左右。最初在eBay網(wǎng)站上開店的商家表示，他們很驚訝地發(fā)現(xiàn)在亞馬遜和eBay同時(shí)開店后，亞馬遜平臺的銷售增長非常迅速。

eBay和亞馬遜均為國際電子商務(wù)巨頭，二者相比，亞馬遜的用戶基礎(chǔ)更為龐大，送貨方式更加多樣，因此對電子商務(wù)的鼻祖eBay構(gòu)成了巨大威脅。“我們發(fā)現(xiàn)eBay平臺的銷售額下降了10%，而亞馬遜平臺銷售額卻增長了10%，”筆記本電腦零部件和配件供應(yīng)商Vivo Technology公司CEO昌斯·克納普（Chance Knapp）表示，“似乎消費(fèi)者正在從eBay轉(zhuǎn)向亞馬遜�！�

eBay正承受著巨大壓力，假期銷售數(shù)據(jù)黯淡，網(wǎng)站流量增速放緩。eBay CEO約翰·多納霍（John Donahoe）將問題歸咎于谷歌(微博)對購物搜索結(jié)果排名的調(diào)整。在激進(jìn)投資者卡爾·伊坎（Carl Icahn）的施壓下，今年eBay計(jì)劃剝離PayPal支付部門。

競爭優(yōu)勢

網(wǎng)店的轉(zhuǎn)移成本并不低。亞馬遜提供的物流保障服務(wù)需要付費(fèi)使用，包括存儲、包裝，以及確保商品按時(shí)送達(dá)。另外，兩家公司都建立了復(fù)雜的價(jià)格計(jì)算公式，根據(jù)商品種類不同而有所區(qū)別。通常eBay收取最終交易價(jià)格的10%作為傭金，而亞馬遜收取傭金的比例為15%，另外亞馬遜還會收取一些存儲和包裝等費(fèi)用。

很多商家表示，亞馬遜雖然收費(fèi)較多，但是能夠帶來更大的銷量，而且與自己提供物流服務(wù)相比，亞馬遜的服務(wù)還是要便宜一些，因此值得轉(zhuǎn)移。

總部位于加州北部的咨詢公司ChannelAdvisor去年幫助3000家商戶售出了價(jià)值60億美元的商品。該公司發(fā)現(xiàn)，從eBay轉(zhuǎn)移到亞馬遜的現(xiàn)象從去年開始。ChannelAdvisor首席執(zhí)行官斯科特·溫戈（Scot Wingo）表示，eBay平臺銷量增速下滑導(dǎo)致商家決定把庫存商品轉(zhuǎn)到亞馬遜商店，然后雙方的差距便進(jìn)一步拉大。

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