摩拜單車余額怎么退款?摩拜單車余額退款問題一直都是用戶們最想問的,那么摩拜單車余額能退嗎?下文小樂哥給大家介紹一下!
摩拜單車余額能退嗎?
現(xiàn)在解決出行最后一公里的最優(yōu)方案絕對是街頭隨處可見的共享單車,然而共享單車野蠻生長的背后也滋生了不少問題,其中,部分網(wǎng)友留意到“余額是否能退還?”這個問題了,為此,接下來特意親測余額退還。
說實話,剛開始也不確定余額是否能退還,如果持續(xù)用摩拜單車,是不會退還里面的車費余額,但是若是不想用摩拜了,那除了退還299元押金外,還需一分不少地拿回充值進去且并未消費的車費(不含促銷充值返現(xiàn)的金額)。主要信息點如下:
1| 車費余額能退還嗎?
答:可以退還,但是并不隨意。
2| 車費余額怎么申請退還?
答:以郵件形式提供賬戶注冊號碼、姓名和單筆余額充值流水號,郵箱地址為[email protected]。但是我們友情建議直接撥打摩拜客服電話(4008117799),不到5分鐘即可完成車費余額退還。
3|單筆余額充值流水號是什么鬼?
答:在支付寶/微信錢包中充值詳情里分別對應(yīng)的“訂單號”、“交易單號”,不是“MBK”開頭的數(shù)字碼。
4|申請車費余額后多久能到賬?
答:郵件申請七個工作日內(nèi),人工客服主動申請退款為三個工作日內(nèi)。
摩拜單車余額怎么退?
在摩拜“我的錢包”界面上,小編當時想著這是整個APP里離錢最近的地方,余額退還肯定在這里,然而,在“我的錢包”界面上僅有車費余額、充值按鈕以及押金退還按鈕,整個頁面是無法找到“余額退還”的任何按鈕或提示說明。
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