買25元保險提升搶火車票速度？春運(yùn)刷票軟件被指網(wǎng)絡(luò)黃牛

對于公司收錢幫忙搶票的行為，有人叫好有人質(zhì)疑。

贊同者認(rèn)為，旅游公司提供服務(wù)，公司賺錢客戶省事，你情我愿。東莞市民陳先生說，現(xiàn)在很多人都通過攜程等平臺買票，有人收個十塊二十塊錢幫忙買票可以接受。

記者在搶票QQ群里遇到一位在廣東打工的90后年輕人。為買到心儀車次，他在朋友介紹下進(jìn)了群。他說，幾個小時就買到了，雖然加了手續(xù)費(fèi)但值得。

而反對者則將這類行為稱為“網(wǎng)絡(luò)黃�！薄ＵJ(rèn)為正是這些網(wǎng)絡(luò)黃牛的存在，讓個人通過12306等官方平臺購票越來越難。記者遇到盧漢時，他剛剛在一家網(wǎng)絡(luò)平臺上下單訂票。因?yàn)榛丶业穆肪�屬于熱門路線，春運(yùn)期間買票一直很難，為了增加成功率，他購買了平臺搭售的保險。盧漢說，12306網(wǎng)站的訪問承受能力是有上限的，如果大量的公司不受節(jié)制地接入，到一定程度后個人也只能被動依賴這些平臺了。

搶票QQ群里來自河南的“明明心”說，正是由于網(wǎng)絡(luò)黃牛的存在，才讓他們很難從正規(guī)渠道搶到票。“如果沒有這些黃牛，大家都用普通設(shè)備普通網(wǎng)速進(jìn)行搶票，哪怕?lián)尣坏�，但那樣更加公平�！?

焦點(diǎn)3：收錢代刷火車票算不算黃牛？

收錢代刷火車票是否屬于倒賣車票的黃牛？記者采訪鐵路、公安、法律方面的人士，發(fā)現(xiàn)各方對此存在較大爭議。

鐵路部門對搶票軟件多持反對態(tài)度。中國鐵路總公司運(yùn)輸局運(yùn)營部副主任黃欣說，12306一直在努力改善旅客購票體驗(yàn)、確保購票公平。今年在非熱點(diǎn)車次不再使用驗(yàn)證碼的同時，節(jié)前北上廣去往成渝、湖南湖北等地的熱點(diǎn)車次，仍然需要使用驗(yàn)證碼，增加“黃�！睈阂鈸屍钡碾y度。一名鐵路系統(tǒng)干部告訴記者，搶票軟件看似方便，但會擾亂正常的購票秩序，尤其是短時間內(nèi)的巨大點(diǎn)擊量，容易沖擊12306網(wǎng)站的運(yùn)行。

北京崇厚律師事務(wù)所主任趙瑛峰認(rèn)為，如果為個人購票目的而使用搶票軟件，從法律上是沒有問題的。但如果收取“服務(wù)費(fèi)”從中牟利，且達(dá)到一定數(shù)額，就應(yīng)認(rèn)定為倒票。

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