雙11買買買：這些新“套路”你得懂

又到“雙11”，哈爾濱市民王先生對上一個(gè)“雙11”的遭遇還記憶猶新。盡管搶購到了價(jià)格便宜的商品，但隨后的維權(quán)過程卻讓他怎么也高興不起來。

對消費(fèi)者來說，“雙11”的確是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物“狂歡節(jié)”，但應(yīng)該引起注意的是，網(wǎng)絡(luò)購物多年來備受詬病的以次充好、以假代真的“頑疾”，在“雙11”期間往往會集中爆發(fā)，甚至有非法商家趁著“雙11”實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動。更令人擔(dān)憂的是，雖然這些消費(fèi)陷阱多是老套路，但是仍然蒙騙了不少消費(fèi)者，而且一些網(wǎng)購騙術(shù)也在不斷升級。

以次充好虛假打折 “雙11”亂象多多

去年“雙11”，哈爾濱市民王先生通過某網(wǎng)絡(luò)購物平臺，以568元的價(jià)格訂購了一款紀(jì)念表。幾天后，貨物送到王先生手中，但問題也隨之而來。王先生發(fā)現(xiàn)紀(jì)念表走時(shí)不準(zhǔn)，最嚴(yán)重時(shí)一天慢20多分鐘。經(jīng)與商家多次溝通，可問題始終沒能解決，于是王先生來到當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者協(xié)會投訴。后在消協(xié)調(diào)解下，商家同意為王先生辦理退貨。

無獨(dú)有偶，雞西市民李先生去年“雙11”利用某網(wǎng)站促銷的時(shí)機(jī)，以較低的價(jià)格購買了一部手機(jī)。等手機(jī)郵寄來后，李先生傻了眼，從外觀看這部手機(jī)與新品并無差異，但是使用后卻發(fā)現(xiàn)里面有大量陌生人的照片，而且頻繁出現(xiàn)卡頓、重啟等情況，經(jīng)過專業(yè)人士鑒定為二手手機(jī)。李先生找到商家要求退貨，可對方卻不肯接電話了。

齊齊哈爾市的宋女士去年“雙11”也吃了一大虧。她看到某網(wǎng)店在開展“消費(fèi)滿300元減免50元”的促銷活動，便花費(fèi)308元購買了一件原價(jià)358元的女士大衣。但隨后有網(wǎng)友告訴她，這件大衣在促銷活動前一個(gè)月只賣210元。按照現(xiàn)有優(yōu)惠方式計(jì)算，宋女士還多花費(fèi)了98元。

類似的案例在“雙11”期間比比皆是。從國家信息中心、百度、中誠信等有關(guān)機(jī)構(gòu)對去年“雙11”期間電商誠信情況進(jìn)行的監(jiān)測看，在媒體和網(wǎng)民曝光的失信案例中，涉嫌售假類占比高達(dá)44.82%，同比上升18.2%。今年以來，假冒偽劣、虛假打折、“炒信”等網(wǎng)購亂象有增無減。國家發(fā)改委12358價(jià)格監(jiān)管平臺公布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月底，網(wǎng)絡(luò)購物舉報(bào)量連續(xù)5個(gè)月同比增長超1200%，其中，各大電商平臺年中大促活動頻繁的6月、7月增幅更是高達(dá)2447%、2622%。

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