警惕雙十一這種促銷(xiāo)手段 屬于霸王條款

三是暢通網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道。在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布了“雙11”消費(fèi)警示信息，提醒廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者注重選擇“亮照經(jīng)營(yíng)的商家”、小心“價(jià)格陷阱”、留存“有效憑據(jù)”、增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)等；同時(shí)，在各快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)了12315投訴電話，公布了投訴舉報(bào)流程，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”，確保做到“快速受理、及時(shí)分流、責(zé)任到人、高效調(diào)解”。

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