360云盤關(guān)停怎么回事 360云盤關(guān)閉服務(wù)原因介紹

　　2.云盤服務(wù)什么時間關(guān)停?

　　2016年10月20號公告后，關(guān)閉在線播放視頻，預(yù)覽文件，查看縮略圖功能。2016年11月1日起停止云盤上傳服務(wù)，包括上傳、轉(zhuǎn)存等數(shù)據(jù)寫入功能均關(guān)閉;2017年2月1日起不再保留云盤數(shù)據(jù)，關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù)，請您務(wù)必在此之前下載備份數(shù)據(jù)。

　　3.下載轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時間有多長?

　　自現(xiàn)在到2017年1月31日期間均可以下載備份數(shù)據(jù)，自2017年2月1日零時起關(guān)閉云盤服務(wù)，請及時下載和備份數(shù)據(jù)。

　　4.原有會員如何申請退款?

　　在2016年10月20日后還在會員期的用戶將進行全額退款：近3個月內(nèi)購買的用戶，將通過原購買渠道自動退回;超過3個月購買或通過蘋果商品渠道購買的用戶，需手動在官網(wǎng)會員記錄https://yunpan.#/my?p=vip或[email protected]客服信箱申請退款;請在2017年2月1日前申請，過期不再接受退款申請。

　　5.申請退款多久可以退回?

　　自動退款的將通過原購買渠道自動退回，將在1-3天返回原支付賬號;手動申請需要批量收集退款信息后，再向公司提交審批走財務(wù)付款流程，預(yù)期需要2-3周。

　　6.云U盤里的數(shù)據(jù)能保存嗎?

　　不能，云U盤里使用的是云盤數(shù)據(jù)，受云盤轉(zhuǎn)型影響，需要同時進行下載和備份。

　　7、和云盤合作的服務(wù)能繼續(xù)使用嗎?

　　具體合作類型的服務(wù)，請及時關(guān)注該服務(wù)的官方公告，以進行下一步的安排。

　　360云盤

　　2016年10月20日

• 360企業(yè)云盤怎么進行實名認證 360企業(yè)云盤實名認證的方法
• 360企業(yè)云盤怎么實名認證 360企業(yè)云盤要實名認證嗎
• 360企業(yè)云盤怎么申請和收費 360企業(yè)云盤怎么開通
• 360企業(yè)云盤注冊賬號方法流程 360企業(yè)云盤怎么注冊
• 前360云盤產(chǎn)品經(jīng)理：親歷云盤最好的時代