網(wǎng)購(gòu)二手車不靠譜！交易頻現(xiàn)事故車，退款難

對(duì)此，記者咨詢了相關(guān)專家。福建省行建司法機(jī)動(dòng)車鑒定所高級(jí)工程師蔣建平認(rèn)為，如果4s店能夠出具事故維修記錄，就可以作為車輛曾發(fā)生過(guò)事故的有力證據(jù)。

記者在人人車、優(yōu)信二手車的官方網(wǎng)站上看到，他們都在網(wǎng)站以及手機(jī)客戶端的顯著位置承諾：杜絕事故車、水泡車、火燒車，并承諾14天可退車。隨后，記者以買家的身份撥打了人人車的銷售電話�？头�人員告訴記者，他們的確承諾14天可以退換，但程序很繁瑣。首先是里程數(shù)有要求，驗(yàn)車師還需要再次鑒定，車輛無(wú)新增事故。此外，退車時(shí)服務(wù)費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)不能退，還需要交一筆折舊費(fèi)。

對(duì)此，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示，上述二手車交易平臺(tái)的行為涉嫌虛假宣傳。如果賣家自身監(jiān)管不利，可能承受更多的法律風(fēng)險(xiǎn)。由于平臺(tái)對(duì)賣家的產(chǎn)品質(zhì)量有一定了解，擅自對(duì)消費(fèi)者做出有力承諾，平臺(tái)承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任要重很多。

今天下午，記者聯(lián)系了優(yōu)信集團(tuán)公關(guān)部公關(guān)經(jīng)理孫偉。對(duì)于部分消費(fèi)者的遭遇，孫偉表示，他們的檢測(cè)工作可能存在疏漏，對(duì)此，他們將按照承諾對(duì)造成損失的消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

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