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有力競(jìng)爭(zhēng)者
誰是搜索領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者呢?
蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克在WWDC大會(huì)上宣布,將向開發(fā)者開放Siri。但他并沒有止步于此。蘋果一直在大力投資會(huì)話接口,并創(chuàng)造了一個(gè)全新的生態(tài)系統(tǒng),其中包括向開發(fā)者開放iMessage。數(shù)個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用有望從搜索引擎手中瓜分掉體育比分/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、新聞、餐館評(píng)價(jià)等市場(chǎng)的份額。蘋果的新API是否強(qiáng)大到足以創(chuàng)造適宜的機(jī)會(huì)?iPhone用戶如何快速接受這一全新的模式?
Facebook在推出智能助手M時(shí),并未給業(yè)界留下深刻印象。但CEO馬克·扎克伯格正在快速發(fā)展Facebook的AI生態(tài)。Messenger和WhatsApp是世界上最大的即時(shí)通訊平臺(tái)。智能手機(jī)用戶在Facebook所擁有的Messenger和WhatsApp上花費(fèi)了大量的時(shí)間,或許比在iMessenger等一些原生iOS應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間更多。從單獨(dú)的應(yīng)用向會(huì)話應(yīng)用的轉(zhuǎn)變,讓Facebook比蘋果更占上風(fēng)。
亞馬遜是一個(gè)有趣的競(jìng)爭(zhēng)者。它的收入源自零售業(yè)務(wù),所以理論上而言,只要有訂單,它就能全天候免費(fèi)提供應(yīng)答。而谷歌與之不同,它的收入來源中90%靠廣告。亞馬遜發(fā)布的語音助手Alexa并沒有破壞其自身的商業(yè)模式,而是予以改善。通過讓人們習(xí)慣于與Alexa交談,他們也將越來越習(xí)慣于與亞馬遜打交道。這樣會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果呢?向亞馬遜購(gòu)買更多的商品。他們較不關(guān)心廣告,主要關(guān)注的是購(gòu)買商品。哪家公司將讓這種前景成為現(xiàn)實(shí)?谷歌在地圖領(lǐng)域上已經(jīng)做得很好,但在通過普通搜索業(yè)務(wù)來打亂自身既有模式上面臨困難。Bing在結(jié)構(gòu)化搜索曾做過一些有趣嘗試,但與谷歌相比,就沒有什么變革性了。Siri早早就做了嘗試,但蘋果對(duì)它的進(jìn)一步投資延后了數(shù)年。Facebook采取了一些不錯(cuò)的舉措,但我們還沒看到什么實(shí)質(zhì)成果。一場(chǎng)占領(lǐng)未來搜索市場(chǎng)的比賽已經(jīng)開始,多方爭(zhēng)奪的局面即將拉開。
有一件事是肯定的:無論哪方獲勝,都將打造全球規(guī)模最大的數(shù)據(jù)庫(kù)。
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