首佳汽車銷售汽車4S管理系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,結(jié)合上百家汽車維修企業(yè)管理模式和多年的管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),軟件功能全面、細(xì)膩、實(shí)用,適用于各種類型的汽修廠(包括汽車美容店、4S店、服務(wù)站)使用。軟件功能包括售前的客戶接待跟蹤、售中車輛訂購和銷售、財(cái)務(wù)收款開票、銷售代辦服務(wù)、到售后客戶回訪等功能,整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務(wù)單據(jù)全部可以通過電腦直接打印輸出。系統(tǒng)單據(jù)輸出打印格式多樣化,綜合報(bào)表統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)資料提供導(dǎo)入與導(dǎo)出功能、數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)清空等功能。
首佳汽車銷售汽車4S管理系統(tǒng)的功能:
一、汽修管理
1. 維修業(yè)務(wù):委修、車間派工調(diào)度、領(lǐng)料、結(jié)算、三包索賠、保險(xiǎn)索賠登記、投保登記。
2. 售后服務(wù):保險(xiǎn)跟蹤、維修服務(wù)跟蹤、證照年審查詢、索賠定價(jià)管理、保險(xiǎn)到期提醒。
3. 客戶管理:客戶檔案、銷售排名分析、客戶類別分析、銷售趨勢(shì)分析、客戶跟進(jìn)分析、客戶回訪分析、客戶服務(wù)分析。
4. 報(bào)表統(tǒng)計(jì):保險(xiǎn)索賠統(tǒng)計(jì)、投保統(tǒng)計(jì)、維修收入利潤(rùn)表、維修檔案、接車人送修人統(tǒng)計(jì)、維修工藝統(tǒng)計(jì)、維修領(lǐng)料表、維修其他費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、車主匯總表、客戶流失統(tǒng)計(jì)、新增客戶統(tǒng)計(jì)、車輛統(tǒng)計(jì)、維修領(lǐng)料性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理項(xiàng)目性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、修理工業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)。
二、汽配管理
1. 庫存:日常庫存查詢、庫存信息修改、庫存調(diào)拔及調(diào)拔報(bào)表、庫存盤點(diǎn)及盤點(diǎn)損益表、庫存損耗管理及報(bào)表。
2. 財(cái)務(wù):入庫付款單、入庫退貨收款單、銷售收款單、銷售退貨付款單等基本功能;還有供應(yīng)商、客戶的財(cái)務(wù)對(duì)賬單、各種收款單和付款單的總賬等報(bào)表。
3. 報(bào)表:進(jìn)貨匯總表、進(jìn)貨明細(xì)表、退貨匯總表、退貨明細(xì)表、銷售明細(xì)表、銷售匯總表、銷售退貨明細(xì)和匯總表、工具進(jìn)貨和工具領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)表。
三、會(huì)員管理
主要功能包括:定義卡片種類、服務(wù)項(xiàng)目、積分管理、卡片發(fā)放(銷售)、卡片充值、卡片使用、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)跟蹤服務(wù)提醒等。
1、初始化工作:定義會(huì)員卡始資料,包括卡類別、服務(wù)項(xiàng)目、卡定義資料、積分規(guī)則、積分資料、獎(jiǎng)勵(lì)資料等。
2、會(huì)員卡銷售管理:新增會(huì)員卡、增加積分、充值等,記錄會(huì)員基本信息,比如卡號(hào)、會(huì)員等級(jí)、使用密碼、有效期起止、會(huì)員卡類別、車主信息、初始積分、充值金額等等。選擇卡類別后,服務(wù)項(xiàng)目自動(dòng)加載,卡的應(yīng)收總金額自動(dòng)計(jì)算。還可查詢相關(guān)的消費(fèi)歷史記錄。
3、會(huì)員卡使用:
3.1 在維修結(jié)算單中,可按會(huì)員卡號(hào)刷卡,自動(dòng)帶出卡的相關(guān)資料,然后在服務(wù)項(xiàng)目里選擇要使用的項(xiàng)目,點(diǎn)“會(huì)員卡消費(fèi)”即可;在結(jié)算單入帳時(shí),不管是使用會(huì)員卡的服務(wù)項(xiàng)目,還是一般的維修服務(wù),都會(huì)自動(dòng)計(jì)算積分;維修折扣、材料折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來。
3.2 在銷售單,按會(huì)員卡入帳時(shí),自動(dòng)計(jì)算積分;銷售折扣根據(jù)會(huì)員級(jí)別而來。
3.3 在會(huì)員卡使用,可以直接按Alt + F5 打開,可以刷卡使用服務(wù)項(xiàng)目,還可以用條形碼銷售商品,這里銷售的商品直接從卡里扣金額,而且不會(huì)計(jì)算積分。
4、會(huì)員卡銷售、使用統(tǒng)計(jì)表:統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡銷售情況、收款充值賬、使用情況統(tǒng)計(jì)、積分統(tǒng)計(jì)等功能。
5、會(huì)員跟蹤提醒功能:自動(dòng)提醒卡有效期到期、保養(yǎng)期到期、行駛證年審、駕駛證年審、生日等,有提醒權(quán)限的在系統(tǒng)登錄時(shí)能自動(dòng)提醒。