上周末Chinajoy,游戲圈還在熱火朝天的看游(mei)戲(zhi),和游戲密切相關(guān)的直播圈,卻在不經(jīng)意間成功地搶走了游戲盛會的風頭。
原因很是尷尬,直播行業(yè)的兩個大佬:斗魚和虎牙,打起來了。
一年多層出不窮的黑稿給斗魚貼標簽,惡意詆毀平臺品牌形象,欠薪TV、掛比TV、斗奶TV……主播頻繁出事固然自身是很大一個原因,但集中爆發(fā)的微博營銷號令人生疑;隨后又有自媒體號給出風險提示,成為壓垮斗魚的最后一根稻草:斗魚第一大游戲主播YYF可能被人盯上了,張大仙、大司馬都在攻擊目標中。
看著爆料的自媒體號被虎牙一紙訴狀送上了法庭,斗魚官方坐不住了,直接在微博引用了某學院派的黑公關(guān)報告,diss虎牙要不你也把這家學院派告上法庭?一場吃瓜大戲就此從主播轉(zhuǎn)移到兩個平臺的針鋒相對。
所以,這場劍拔弩張的開火,真的有贏家嗎?
斗魚大主播紛紛躺槍,證據(jù)疑似虎牙,惹怒粉絲
斗魚苦黑公關(guān)久矣。在今年以前,斗魚的全力精力都撲在打造主播上。2017年度可以說是斗魚造星最有成績的一年,張大仙、馮提莫、阿冷、YYF等等主播,都在直播事業(yè)上打開一番新天地,找到屬于自己的舞臺。
不過這個主播和平臺齊心協(xié)力向上走的氛圍好到年底,就被幾個二三線主播的跳槽虎牙打破。韋神、SY,再就是鬧得極大的蛇哥,在有心人的推動下,事情越鬧越大,最后有解釋清楚是誤會的,也有法庭上見推翻此前言論、回答自己只是為跳槽找個借口蹭一波熱度的。斗魚的品牌,明顯受到了很大打擊,“欠薪TV”的標簽遲遲難撕下。
5月三個三線主播——青蛙、李政、炫神的再次跳槽虎牙回懟欠薪,惹來斗魚一紙訴狀,連同超管出面給出實錘,徹底讓對方啞口無言。
6月“狙擊”斗魚上市的一份思維縝密的公關(guān)節(jié)奏表被人曝光,內(nèi)容中疑似提到“向虎牙2名高管尋求”斗魚CEO陳少杰的黑料,直接惹怒了小陳。小陳在朋友圈貼出相關(guān)圖片并評論:友臺加油!幾乎就要把這場公關(guān)戰(zhàn)拉開序幕了。6月底,暨南大學發(fā)布的《黑公關(guān)研究報告》把斗魚5月被攻擊欠薪的案例收錄了進入,坐實斗魚遭遇黑公關(guān)的事實。
7月上半月風平浪靜,在大家以為對方放棄了對斗魚采用黑公關(guān)手段,靜等斗魚此前爆料的三季度上市,月底開始,張大仙、騷白、YYF連連出事。不得已斗魚直接官方發(fā)聲怒懟,把矛頭直指虎牙。
微博紅V“主播囧事”爆料,有人自稱“虎牙”公關(guān),以高價讓營銷號發(fā)布斗魚主播沒有證據(jù)的黑料以帶節(jié)奏,惹怒虎牙;⒀榔鹪V“主播囧事”、爆料所涉及所謂“公關(guān)”和微博平臺,斗魚也把自稱“虎牙”公關(guān)人員的那位網(wǎng)友告上了法庭,事情就此鬧大。隨后事態(tài)卻真如爆料人所提及的一樣發(fā)展,斗魚的“保護”沒能阻止喪心病狂的幕后黑手。
不過就結(jié)果來看,整件事情里,除了惡心到斗魚的幾個大主播,虎牙的聲譽也受到了一定程度的損害,憤怒的粉絲給虎牙貼上“水軍TV”和“黑公關(guān)平臺”的稱號。
直播圈需要自律,但同行競爭的詆毀是行業(yè)的罪人
作為一個新興行業(yè),在一路往前走的過程里,直播行業(yè)從來沒有建立起屬于自己的行業(yè)規(guī)范。自2017年全年死掉百余家直播平臺、流量愈加向頭部的幾個平臺集中后,相比游戲行業(yè)不斷探求新產(chǎn)品共同把蛋糕做大,直播行業(yè)某些存活下來的平臺有點故意給競爭對手使絆子的意思,甚至不惜以抹黑整個行業(yè)為代價。
于是可以看到,經(jīng)歷2014、2015年的開荒,2016年的平臺自我肅清,社會對直播行業(yè)的評價已經(jīng)從負面轉(zhuǎn)向正面。2017年的不少主播成為青少年偶像,并知道積極發(fā)揮自己的正面影響力,引導青少年樹立價值觀,行業(yè)開始了自律的一個過程。只是這個過程,2017年底在同行競爭中被人為打斷,負面大批量爆發(fā)引發(fā)社會對直播行業(yè)的又一輪拷問。
說到底,因為起步時間晚,第一批吃到螃蟹的主播,與我們傳統(tǒng)意義上的“藝人”還有很大差距,最明顯的就是科班出身的實在太少太少,更沒有一個成體系的藝人機構(gòu),去告訴他們應該注意點什么。
目前的工會和經(jīng)紀公司,只是把主播當成一個賺錢的工具,為了更高的收益,經(jīng)紀公司可以不顧主播前途,主動去挑唆主播“作惡”。如上文5月的青蛙、李政、炫神就出自同一家經(jīng)紀公司,其在中間的作用不言而喻,三個主播同時發(fā)微博稱“斗魚欠薪”,后證實因經(jīng)紀公司扣著4月24日才給斗魚開發(fā)票,錯過了斗魚的發(fā)薪期才導致“欠薪”產(chǎn)生。
這種不是出于對行業(yè)環(huán)境有利,而是帶著惡意競爭的私立目的,去引導社會輿論拷問直播行業(yè),一起初就是帶著原罪和令人不齒的。斗魚是直播領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊、占據(jù)的市場流量過大,自然首當其沖成為黑公關(guān)的第一攻擊目標。
6月網(wǎng)絡(luò)直播app的DAU均值中,斗魚“不幸”還是遙遙領(lǐng)先,黑公關(guān)攻擊的步伐一時半會很難停下了
不可否認這一系列斗魚主播“黑料”的爆發(fā)關(guān)口里,當事人確實存在問題,但是1個小時里有60多個營銷大V號直發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā),幾個大V號下同時1分鐘內(nèi)出現(xiàn)1100余條評論,要說這里面沒有黑公關(guān)的影子,是很難令人信服的。
黑公關(guān)打開潘多拉之盒,推倒重來誰會裸泳?
這十余天以來黑公關(guān)毀滅性影響,還在直播圈回蕩。潘多拉的魔盒被打開,不少主播誠惶誠恐地刪除以往年少輕狂的視頻、微博,經(jīng)紀公司高價回購以往給視頻工作室剪輯的視頻。自己種下的惡果,看似打擊了友商,其實其余波也會在自家平臺上傳遞。
不過斗魚官博給出的態(tài)度很明確了,如果有黑公關(guān)參與其中,必告之!看上去硬氣,卻是無奈之舉,對方的意圖再清楚不過,就是要把斗魚,從直播行業(yè)一哥的位置上拉下來。近期還有網(wǎng)友爆料,持續(xù)好幾天,在網(wǎng)吧使用QQ登陸斗魚,自動跳轉(zhuǎn)到的卻是另一個直播平臺的界面,疑似對手做起了網(wǎng)吧流量劫持的“買賣”。
斗魚官博發(fā)布并置頂了民事起訴書
自從游戲直播平臺第一股虎牙上市后,直播行業(yè)就開始出現(xiàn)一系列亂象,令筆者不禁思考這個問題:或許距離直播行業(yè)推倒重來的日子不遠了。
而幾個直播平臺里,內(nèi)功修煉層次最高的,顯然是斗魚,有不隨主播流動的平臺粉、業(yè)內(nèi)認可的造星能力,并不斷幫助電競直播市場拓展容量下限;一般的,熊貓、觸手,雖然流量遠低于直播平臺第一梯隊的斗魚、虎牙,還算是擁有自己的造星能力;偏安一隅的戰(zhàn)旗、企鵝電競,流量雖大、造星能力卻始終被吐槽的虎牙反而成為最前路未明的平臺。
目前可以確定的是,經(jīng)過這一次的“黑公關(guān)大戰(zhàn)”后,社會輿論會再次重新審視直播這個行業(yè),調(diào)整行業(yè)的規(guī)范標準,收攏原來對主播個人素養(yǎng)、品行無要求的窗口,意味著一場更大的疾風還在后面。當然,無論是斗魚還是虎牙,此刻最應該做的,還是抓緊時間彌補自己的不足,去應對即將到來而充滿未知的更大挑戰(zhàn)。
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