記者了解到，因為支付寶口令紅包系統規(guī)定，中文口令要在6到20字之間，所以比較常用的祝福語就會經常有人使用。就連“鋤禾日當午汗滴禾下土”、“春眠不覺曉處處聞啼鳥”等詩句也能搜到，而這些紅包都顯示“已被搶光”。
前兩天，溫州當地媒體同行做過這樣一個試驗：他們訂制了一個“永結同心早生貴子”的口令紅包，紅包個數為10個，金額88元，兩小時就被搶光了。這些搶到紅包的用戶，都是陌生人，分別為來自陜西西安、浙江嘉興、湖南長沙、重慶沙坪壩、廣東汕頭等全國各地的用戶。最快的一個紅包，是發(fā)出后9分鐘被搶走的，最晚的一個，搶到時間為1小時54分。
也就是說，每天全國都有無數的人在“撞”紅包口令。如果設置的口令太簡單，想不被猜中都難。
支付寶：口令應盡量個性化
前天，支付寶公關部相關負責人回應稱，陳女士碰到的是“小概率”事件，用戶訂制的口令太常規(guī)、簡單，碰巧被陌生人猜中而已�！爸形目诹罴t包是今年1月份剛推出的發(fā)紅包新玩法，我們在口令紅包的界面，也已經提醒用戶在口令方面要注重個性化，否則很容易被他人誤領。”
這位負責人介紹說，目前，官方對于這種“誤領”口令紅包的行為還沒有其他的強制措施，也沒有強制要求對方退還的相關規(guī)定�！安贿^，我們承諾，目前如果還有類似的事件發(fā)生，我們會進行補償。”
律師說法：不當得利 應當退還
浙江時代律師事務所陳一來律師表示，隨著網絡科技迅速發(fā)展，一些網絡糾紛事實并沒有明確的法律規(guī)定。
陳一來說，在這起事件中，作為發(fā)紅包的陳女士，她的真實意思是由她指定的好友獲得紅包，具有專屬性和特定性，不是對外的公開的，因此陌生人通過猜中口令的方式獲得他人的金錢，屬于典型的不當得利，應該退還。
“但在現實中，口令紅包如果被陌生人領走，想要通過法律途徑追回，維權成本很高，費時費力�！标愐粊碚f。
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