運營商：不確定回復0000能退訂垃圾短信

有關業(yè)內人士表示，運營商也是垃圾短信的受害者。目前運營商已采取公布舉報電話、嚴管合作伙伴、發(fā)送垃圾短信的端口嚴格采取關閉端口、終止合作等多種舉措。

專家觀點：商業(yè)短信退訂方式要區(qū)別對待

相關專家分析認為，商業(yè)短信投放大致可分為三種渠道。一種是商家或大型機構與運營商合作，對短信服務進行外包；第二種是短信代發(fā)公司，出于商業(yè)目的幫客戶群發(fā)各類信息；第三種是“偽基站”。其中對于第一種，用戶的退訂相對有保證，而后者則需謹慎對待，必要時可及時舉報。

今年年中，工信部發(fā)布并實施《通信短信息服務管理規(guī)定》，加強對垃圾短信的治理力度。違反規(guī)定者將處以1萬元至3萬元罰款。有關專家指出，伴隨國家出臺更為嚴格的管理政策，垃圾短信整體上已受到明顯遏制，但是各種利益的驅動誘惑下，非正規(guī)渠道特別是偽基站的治理仍不容忽視。

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