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小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳:值得去的地方都沒有捷徑

來源:創(chuàng)業(yè)最前線 | 時(shí)間:2015-12-08 11:16:02 | 閱讀:129 |  標(biāo)簽: 創(chuàng)業(yè)最前線   | 分享到:


我們也曾懷疑作為社區(qū)基因的小紅書,能否在一天之內(nèi)完成超上月的銷售額。在涉足電商之前,就有投資人提醒我們,當(dāng)你是社區(qū)時(shí),每天醒來的第一個(gè)數(shù)字是DAU,而當(dāng)被劃作電商后,每天做夢(mèng)都會(huì)夢(mèng)到GMV。


正是在這樣不斷的自我推翻和追求極致的反復(fù)中,11月27日,如期而至。


在你心里種下一顆小紅書


在這個(gè)紅色星期五,我們迎來了200萬App端新增用戶,百度指數(shù)兩周增長20倍。訂單轉(zhuǎn)化率高達(dá)40%,提前完成超過10月份銷售總額的目標(biāo)。而做到這些,我們和其他電商的商品重合率還不到25% 。


每當(dāng)看到這些成績時(shí),我也會(huì)誠惶誠恐,想著下次得交出怎樣的成績單才能對(duì)得起團(tuán)隊(duì)……第一位加入工程師的牧小狂安慰我,說大半年前覺得3,000萬的月銷售額都是遙不可及的,后來臉被打得很疼很疼。


當(dāng)然要舉杯慶祝,與上次周年慶時(shí)打了一場漂亮的營銷戰(zhàn)役時(shí)的喜悅不同,我開始更堅(jiān)定:這半年的持續(xù)飛速奔跑,并不只是跨境電商的紅利。


小紅書是以用戶為出發(fā)點(diǎn)的新型電商——巨大的藍(lán)海入口,正是在新生代消費(fèi)人群里埋下越來越多的種子。電商不再是用貨和低價(jià)來聚集一批人,而是依靠內(nèi)容和體驗(yàn)去抓住人心,成為他們的朋友。對(duì)傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的電商任何形式的復(fù)制,都只會(huì)是一個(gè)錯(cuò)誤。


正是這樣的創(chuàng)新模式,把小紅書一步步推到了紅色星期五的最高處。


為什么是紅色星期五


這樣的成績并不在我們一開始規(guī)劃“紅五”的初衷之中。


我們決定放棄雙十一打造屬于我們自己的“紅色星期五”時(shí),并不知道今年天貓國際的銷售額還不到其912億總銷售額的3%,也不知道兩周后友商們的廣告會(huì)在地鐵站和我們比鄰,各種顏色的星期五刷屏各大媒體。


我們只是一如既往想用小小的努力,給用戶帶來驚喜:在一年的尾巴,必須好好地獎(jiǎng)勵(lì)不曾妥協(xié)的自己。這時(shí),并不需要滿眼的最低價(jià),也不需要客服愛理不理的回復(fù)。


我們希望創(chuàng)造完全不同的購物體驗(yàn),在這個(gè)觸手可及的平臺(tái)上,看到這個(gè)世界有著一樣生活態(tài)度的人們?cè)谔暨x什么樣的好東西,點(diǎn)幾個(gè)按鈕就可以安心地下單,然后以期待的心情從同事手里接過這個(gè)快遞紅盒子。

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