您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 快遞哥,“剁手族”應(yīng)該說聲謝謝
他可能是你熟悉的人,你卻不知道他的名字;他可能是你翹首以盼的人,但拿完包裹你可能轉(zhuǎn)身就閃了……他們是快遞小哥。目前,雙11包裹進入投遞高峰環(huán)節(jié)。天氣越來越冷,170萬快遞員正奔波在路上。收到包裹,給他們一個微笑吧,向他們說聲“謝謝”!
真是“剁手族”的業(yè)界良心!相比于吐槽快遞哥的汪洋大海,這條日前被“順手轉(zhuǎn)發(fā)族”、“逢帖必贊族”轉(zhuǎn)走、點贊的“微倡議”無異于空谷足音!岸缡肿濉、快遞哥,前者是馬云身后的女人,后者是馬云身后的男人,一起為馬辛苦為馬忙,可雙方似乎從沒正眼瞧過對方。于“剁手族”,快遞哥是“隱形人”,只是“大自然的搬運工”,只有在左等右等等不來包裹時,才會想起他,像尋找出門玩耍忘了回家的孩子一樣找他。更多時候,“剁手族”在抱怨,為什么快遞哥都沒好脾氣,像是人人都欠了他幾百萬。
“剁手族”與快遞哥,煮豆燃萁,多半因為效用差異。你收的不是快遞,是寂寞;你拆的不是包裹,是心癮。你希望別人照顧你的情緒、配合你的心情,至少不要破壞你的雅興?爝f哥就不一樣啦,包裹對你是心情,快遞對他是工作,就像你能拆開包裹看商品,而他只能看千篇一律的包裹,角度不一樣,態(tài)度就有差異。個別快遞哥還心理失衡,憑什么你天天貓在家里“買買買”,連廁紙、衛(wèi)生巾都不愿意走幾步到超市,非得我一身汗一身水“跑跑跑”,幫你“送送送”?
坐著的不知跑著的累,站著說話不腰疼。作為快遞生物鏈中的“蝦米”,快遞哥的苦說起來也是“一匹布咁長”。苦是必須的,按權(quán)威部門統(tǒng)計,2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達140億件,躍居世界第一。最多的一天,有超過1億件快件在寄快遞途中。隨著電商發(fā)展,快遞量只會增加不會減少。1億件快件均攤到170萬快遞哥身上,每人超過50件,機器也會累壞,何況是人?包裹到你手上只是一個兩個,在他手上是數(shù)十上百,你不開心了可以投訴,他被投訴了更不開心——扣錢、罰款。同人不同命,這就是差別!霸氯脒^萬”多半只是傳說,多數(shù)快遞哥收入在數(shù)千元,這點錢一半是塵土一半是汗水,真不容易。除了個別較規(guī)范的快遞企業(yè),多半不會為快遞哥購買社保,生病吃藥還得自個兒掏腰包。每年“雙11”,成交數(shù)字在一片歡呼中攀升,馬云們的徹夜狂歡,與快遞哥有多大關(guān)系?行業(yè)處于草創(chuàng)期,遍地叢林規(guī)則,草根階層未必能感受到朝陽產(chǎn)業(yè)的朝氣,這很正常。
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