您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 媒體暗訪雙十一快遞分揀:上演“功夫片”
近日,隨著朋友圈不斷響起的“男士們請看好信用卡、守好密碼”以及“如何防止媳婦敗家”等新一波的“預警”,讓人不禁感到“雙11”的“劫”真的要來了!那么快遞行業(yè)準備好了嗎?今年“3·15”,媒體推出了快遞行業(yè)專題調(diào)查,暗訪鄭州幾家知名快遞公司,出現(xiàn)“快遞分揀功夫片,隨手拋飛腳踢”等亂象,面對年度大考,這些現(xiàn)象是否有所改善?
11月3日至5日,原班人馬再次進行了回訪。
楔子:“雙11開戰(zhàn)”快件量將超7.6億件
今年已是“雙11”第七個年頭。隨著參與商戶越來越多,成交額激增,訂單包裹量逐年成倍增長。
國家郵政局11月9日發(fā)布提示稱,受“雙11”前后電商集中促銷活動的影響,本周快遞業(yè)務量將呈現(xiàn)急速增長。預計,“雙11”期間(11月11日至16日)全行業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務量將超過7.6億件,峰值將出現(xiàn)在11、12、13日3天,最高日處理量可能突破1.4億件。
國家郵政局表示,受業(yè)務量短時間內(nèi)急速高量增長影響,京津冀、長三角、珠三角以及福建、山東等快件出口量較大地區(qū),“雙11”前期快件攬收壓力較大。
“雙11”這場“大戰(zhàn)”還未開仗,快遞硝煙就已經(jīng)開始彌漫了。
暗訪1:卸貨分揀“簡單,粗暴”
時間:11月3日地點:天明路與索凌路交叉口五金機電城
卸快遞“快”法:壘成高墻成堆“攏”
11月3日早晨7點08分,在兩棟家屬樓之間的天天快遞門前快遞包裹堆得跟個小山丘似的。
記者悄悄走過去,看到一名工作人員坐在快遞堆里低頭“扣”手機,時不時地從車上隨意往下扔一個快遞,像是在無方向地“發(fā)射武器”。
7點30分,另一名工作人員到來,兩人招呼著開始一起“卸貨”。這次“卸貨”的方式相比幾個月前,不但沒有得到好轉(zhuǎn),反而更變本加厲。只見原先在運貨車上“扣”手機的男子在車上把快遞壘成一堵高墻,在地上分揀快遞的人兩只胳膊一張,像“耙子”似的把約一米高的快遞墻攏倒到地上。霎時間,分揀快遞的人與快遞包裹合為一體。
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