“流量不清零”惹爭(zhēng)議：誰(shuí)動(dòng)了蛋糕？

自10月1日“流量不清零”正式實(shí)施以來(lái)，爭(zhēng)議和吐槽就未曾斷過(guò)。在這種情況下，很多消費(fèi)者也形成了心理暗示，認(rèn)為自己的流量可能被偷，而運(yùn)營(yíng)商的不斷否認(rèn)，也使得“流量不清零”的爭(zhēng)議陷入羅生門(mén)。關(guān)于流量，人們所爭(zhēng)議的到底是什么？

爭(zhēng)議1：改套餐不享受“流量不清零”？

11月1日，知名女藝人韓雪在微博上寫(xiě)道：“我改這個(gè)月的和上個(gè)月有什么關(guān)系嗎？我付了錢(qián)的，多余的流量憑什么你說(shuō)清零就清零呢？這不是霸王條款嗎？”之后又用點(diǎn)餐的比喻轉(zhuǎn)發(fā)微博：“午餐點(diǎn)了5個(gè)菜，吃不完，要打包3個(gè)。尋思晚餐怕浪費(fèi)少點(diǎn)兩個(gè)。結(jié)果說(shuō)，晚餐不點(diǎn)滿5個(gè)就不讓打包中午的3個(gè)菜。神一樣的邏輯。”

令韓雪不滿意的并非是流量用得快，而是認(rèn)為改了套餐就不能享受該業(yè)務(wù)的規(guī)定不合理。當(dāng)日晚間，被她@的上海移動(dòng)10086發(fā)布微博疑似對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)，微博稱，如銷戶、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、變更套餐、變更可選包檔次等情況下，則原套餐剩余流量將不享受流量不清零服務(wù)。

爭(zhēng)議2：流量消耗快運(yùn)營(yíng)商在偷跑？

引起最大爭(zhēng)議的應(yīng)該還是網(wǎng)友@我是馬甲馬老師發(fā)的那條“運(yùn)營(yíng)商偷流量”的微博。他在微博上稱，自己本月9-20日都在國(guó)外，而且取下了SIM卡，然而，依舊“被消費(fèi)”了數(shù)百兆流量。

雖然最終證明這是一起烏龍事件，流量并非運(yùn)營(yíng)商所偷，而是該網(wǎng)友在西班牙使用當(dāng)?shù)厥謾C(jī)卡產(chǎn)生的流量，但還是引起了很多網(wǎng)友的共鳴，有媒體做過(guò)小范圍調(diào)查，八成網(wǎng)友認(rèn)為自己的流量在“流量不清零”實(shí)施以來(lái)用得更快了。于是，運(yùn)營(yíng)商偷流量的說(shuō)法就開(kāi)始在網(wǎng)上流傳。

但是三大運(yùn)營(yíng)商都紛紛給出了回應(yīng)，表示不可能去偷流量，也不可能會(huì)加速流量的使用。中國(guó)移動(dòng)針對(duì)相關(guān)報(bào)道專門(mén)組織了流量計(jì)費(fèi)測(cè)試，最終也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“手機(jī)流量跑得快”問(wèn)題，并承諾“計(jì)費(fèi)誤差，雙倍返還”。

爭(zhēng)議3：操作系統(tǒng)漏洞產(chǎn)生高流量？

• 手機(jī)流量“靦腆”清零，多少差點(diǎn)意思
• 壓力太大，Verizon要跟不限流量套餐說(shuō)拜拜
• 小區(qū)寬帶壟斷內(nèi)幕：運(yùn)營(yíng)商與物業(yè)勾結(jié)暗藏暴利產(chǎn)業(yè)鏈
• 廣電成第四大運(yùn)營(yíng)商：背后是一大盤(pán)棋
• 300村民向運(yùn)營(yíng)商道歉：只因5人砍斷基站光纜