情侶火車(chē)票丟失出站被攔：出示網(wǎng)購(gòu)記錄然并卵

不少市民盼望西安火車(chē)站早日實(shí)現(xiàn)刷身份證進(jìn)出站。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，有市民建議火車(chē)站應(yīng)人性化服務(wù)，在技術(shù)上予以提升，應(yīng)該隨時(shí)隨地查到乘客的購(gòu)票記錄，配合身份證來(lái)認(rèn)證，不能讓真正購(gòu)票的人再受損失。

陜西眾邦律師事務(wù)所律師李小東分析認(rèn)為，火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等地人流量大，涉及公共安全，是特殊的公共場(chǎng)所，防范危險(xiǎn)分子活動(dòng)，因此在審核方面更嚴(yán)格一些是可以理解的。

陜西法智律師事務(wù)所韓朝澤律師則認(rèn)為，火車(chē)站如此規(guī)定有霸王條款之嫌，既然消費(fèi)者已經(jīng)買(mǎi)了票，在實(shí)名制的條件下，完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查驗(yàn)和身份證審核來(lái)確認(rèn)購(gòu)票事實(shí)，無(wú)法查詢(xún)到并非消費(fèi)者責(zé)任，也不能要求消費(fèi)者再履行一次購(gòu)票義務(wù)，這違反了公平原則。

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