男子出國(guó)丟手機(jī)，掛失后天價(jià)話費(fèi)從何而來(lái)？

中國(guó)聯(lián)通公司陜西分公司的這位負(fù)責(zé)人表示，出國(guó)后，雖然用戶開(kāi)通了國(guó)際漫游，但實(shí)際上話費(fèi)結(jié)算等都是國(guó)外運(yùn)營(yíng)商做好后傳給國(guó)內(nèi)的，因時(shí)間差等原因，國(guó)內(nèi)收到數(shù)據(jù)時(shí)間通常會(huì)滯后，所以可能出現(xiàn)高額話費(fèi)及話費(fèi)超額度未停機(jī)現(xiàn)象。

中國(guó)電信客服人員表示，雖然運(yùn)營(yíng)商第一時(shí)間受理了手機(jī)掛失，但通常情況下，生效時(shí)限是10分鐘以內(nèi)，不排除撿到手機(jī)的人會(huì)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)使用手機(jī)而產(chǎn)生話費(fèi)。

中國(guó)移動(dòng)客服人員表示，中國(guó)移動(dòng)受理完用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，生效時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí)，但如果是緊急掛失業(yè)務(wù)的話，通常會(huì)在幾分鐘內(nèi)生效。記者發(fā)現(xiàn)，在國(guó)外丟手機(jī)產(chǎn)生高額話費(fèi)一事在韓國(guó)等國(guó)家也時(shí)有發(fā)生，建議游客去國(guó)外旅游前最好給手機(jī)設(shè)定使用密碼，并暫停數(shù)據(jù)或手機(jī)支付業(yè)務(wù)。

也有網(wǎng)友提出，手機(jī)丟失后產(chǎn)生高額話費(fèi)，會(huì)不會(huì)是有人專(zhuān)門(mén)偷手機(jī)后利用吸金軟件吸走話費(fèi)？昨日，記者從警方了解到，目前西安還沒(méi)有碰到過(guò)類(lèi)似案件。

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