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國貨:國產(chǎn)手機應(yīng)培養(yǎng)自己的品牌忠誠度

來源:證券日報 | 時間:2015-08-07 13:44:59 | 閱讀:95 |  標簽: 忠誠度 國產(chǎn)手機   | 分享到:

今年下半年是國貨逆襲時代的開啟。國產(chǎn)電影《捉妖記》不斷創(chuàng)造票房紀錄,開啟了國產(chǎn)電影一個嶄新的世代,極大地提升了國產(chǎn)電影的創(chuàng)作自信和文化自信。與此同時,國產(chǎn)手機也成功逆襲,國內(nèi)手機市場中,除了蘋果外,已經(jīng)很少有其他的洋品牌能夠抵擋國產(chǎn)手機的勢頭,甚至連安卓巨頭三星也難逃一劫。

國貨:國產(chǎn)手機應(yīng)培養(yǎng)自己的品牌忠誠度

從1G時代到3G時代,國內(nèi)的手機市場一直是洋品牌的天下。從摩托羅拉到諾基亞再到蘋果三星,國產(chǎn)手機一直在夾縫中生存,雖偶爾有閃亮的數(shù)據(jù),但曇花一現(xiàn)的居多,真正能站穩(wěn)腳跟的國產(chǎn)手機鳳毛麟角。4G時代全面來臨之際,國產(chǎn)手機終于迎來集體爆發(fā)式增長,據(jù)統(tǒng)計,國產(chǎn)品牌智能手機的國內(nèi)市場占有率超過70%,小米、華為、vivo等國產(chǎn)手機廠商在國內(nèi)智能手機市場上集體崛起,曾經(jīng)被洋品牌打得無力還手,如今終能與國外品牌分庭抗禮。

在2G時代,國產(chǎn)手機也曾經(jīng)因低廉的價格吸引了眾多消費者,然而由于模仿洋品牌手機的痕跡過于明顯,甚至存在做工粗糙的問題,“山寨”的標簽使國產(chǎn)手機在很長時間內(nèi)難以翻身。如今,隨著國產(chǎn)手機工藝日漸成熟,許多國產(chǎn)手機廠商已經(jīng)能夠獨立的設(shè)計出自己的手機,并且與iPhone、三星等洋品牌相比,在同樣的硬件配置下,國產(chǎn)手機廠商能夠拿出更加低廉的價格來爭取市場,廣大用戶自然也會選擇性價比更高的后者。

雖然國產(chǎn)手機在市場份額上取得不菲的業(yè)績,但是這意味著我們的手機核心競爭力真的超過蘋果、三星了么?現(xiàn)實是,在中高端手機的市場份額上,三星仍強于絕大多數(shù)國內(nèi)廠商,3000元以上的高端市場幾乎被三星和蘋果壟斷。最為重要的是,目前很多廠商對價格戰(zhàn)存在嚴重依賴,一旦價格優(yōu)勢不再,用戶就會拋棄它選擇其他更廉價的產(chǎn)品,其市場份額會立馬下降,毫無用戶忠誠度可言。


雖然iPhone在國內(nèi)份額下滑,但是其擁有的用戶黏性卻是目前其他品牌手機無法企及的。蘋果每一代的升級,除了所謂創(chuàng)新之外,蘋果利用用戶的黏性及對其品牌的忠誠度,讓用戶心甘情愿購買新iPhone,這已成為一種非典型創(chuàng)新的盈利邏輯。因此,如何培養(yǎng)忠誠的用戶,是目前國內(nèi)手機商需要集體思考的問題。

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