據國外媒體報道，美國服裝鞋類協會（AAFA）向阿里主席馬云發(fā)出一封公開信，就后者打擊仿冒商品進展緩慢的問題進行了投訴。
美國服裝鞋類協會的會員擁有超過1000件服裝鞋類品牌，他們對阿里打擊仿冒商品的工作進度感到不滿。自阿里的電商業(yè)務成立之日起，這類問題便始終如影隨形。但是，隨著阿里于去年9月在美上市，這類問題日益受到人們的關注。
協會行政長官胡安妮塔·達根（Juanita Duggan）簽署了周五的這封公開信，她表示沒有看到阿里的努力有任何“積極”結果。她還表示阿里對待此類問題的流程繁瑣且缺乏透明度。
阿里的發(fā)言人表示無法置評，因為公司尚未看到這封信件，但他強調公司正利用各種手段打擊仿冒商品。
今年4月，阿里的發(fā)言人就表示，公司自2012年起就與美國服裝團體合作解決此類問題。
這封信是3個月內服裝協會針對此問題發(fā)出的第二封。4月，該團體便敦促美國證券及貿易部門對阿里施加壓力，理由是后者放任淘寶上假貨泛濫的情況。
淘寶是聯系眾多小規(guī)模賣家與買家的橋梁，而天貓上入駐的商家規(guī)模普遍要更大一些。
阿里表示，他們于今年4月1日開始執(zhí)行一項新的計劃，在收到投訴后，將仿冒商品的下架時間從原先的7天大幅縮減為1至3天。
但美國服裝鞋類協會仍對此感到不甚滿意，理由是他們的會員仍在阿里網站上看到層出不窮的仿冒商品，而且投訴的成功率很低。據他們的會員指出，向阿里投訴需要準備大量的文件材料，且對方的態(tài)度捉摸不定，審查標準也不一致。而在做出投訴之后，商標持有人經常得不到任何回應。
該團體敦促阿里將此類下架過程的處理時間縮減至以分鐘計，同時建議將賣家和批發(fā)商的批準及授權工作指派給品牌持有人。
在信中，達根表達了希望與馬云就此問題展開面對面會談的愿望。她還強調，阿里目前正在進行擴張計劃，如果不能在系統(tǒng)層面有效打擊仿冒商品，將會導致此類商品在全球泛濫的后果。
今年以來，阿里在此方面受到與日俱增的壓力。1月，中國工商總局曾就此問題指責過阿里，但相關文件隨后從該主管部門的網站刪除。
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