你還會玩《仙劍奇?zhèn)b傳6》嘛？腦殘的危機(jī)公關(guān)幾乎毀了“仙劍”這塊招牌

偏偏《仙劍6》的發(fā)行方北京暢游樂動發(fā)了條最不該發(fā)的微博，稱“已掌握確切證據(jù)”證明差評是“有組織的惡意行為”，并表示“深感惋惜”，還稱“我司保留對具體相關(guān)執(zhí)行責(zé)任人的法律追究權(quán)利”...

（這條微博已被刪除，上圖來自cnbeta）

同樣是發(fā)行方北京暢游樂動：我們虛心全盤接受

然而才過了兩天，聲稱“已掌握確切證據(jù)”并保留法律追究權(quán)利的北京暢游樂動又出來道歉了，道歉微博原文如下：

對于玩家朋友們提出的任何建議和批評，我們虛心全盤接受，對于大家的支持，我們真心感謝，我們也表示最誠摯的歉意。同時我們也在積極主動的解決部分玩家遇到的問題。再次感謝大家的支持。

但這樣的態(tài)度急轉(zhuǎn)彎似乎并沒有獲得玩家的原諒，來看看這條道歉微博下面的評論：

知乎上又有好事者問出了“如何評價暢游樂動宣稱對《仙劍六》的惡評「是有組織的惡性行為」？”這個如此優(yōu)雅的問題，這里截一下最高票答案對上述道歉微博的評價：

最后的補(bǔ)償：免費(fèi)DLC謝罪

事已至此，光口頭道歉肯定是沒用了。有知乎網(wǎng)友很貼心地貼出了國外大廠對游戲玩家的補(bǔ)償措施。

華納針對《蝙蝠俠：阿卡姆騎士》PC版體驗問題的補(bǔ)償政策：

《刺客信條：大革命》首發(fā)出現(xiàn)問題時育碧采取的措施：

EA在《模擬城市5》出現(xiàn)大量問題后的補(bǔ)救辦法：

昨晚，《仙劍6》的制作方北京軟星最終在微博上公布了補(bǔ)償措施，除了繼續(xù)優(yōu)化新版本，最重要的就是下面這條：

3、后續(xù)大型劇情DLC免費(fèi)回饋玩家

現(xiàn)有版本優(yōu)化穩(wěn)定后，《仙劍奇?zhèn)b傳六》制作團(tuán)隊將制作后續(xù)劇情DLC，為玩家提供更豐富的內(nèi)容、并提供玩家免費(fèi)下載體驗。

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