我們?cè)摵虴mail說(shuō)拜拜了嗎？

第五點(diǎn)是垃圾郵件。你可能并不會(huì)注意到它，如果你是一個(gè)Gmail的用戶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收到的垃圾郵件是越來(lái)越少了，這都多虧了更加復(fù)雜的垃圾郵件過(guò)濾系統(tǒng)。Google花了超過(guò)十年時(shí)間來(lái)不斷打磨其識(shí)別垃圾郵件的算法，結(jié)果證實(shí)了這番努力并沒(méi)有白費(fèi)。與其相反的是Twitter，如果你錯(cuò)過(guò)了之前大勢(shì)占領(lǐng)收件箱的商品促銷直郵與綠卡律師服務(wù)的煩擾，不妨試著將設(shè)置調(diào)整為接受任何你沒(méi)有關(guān)注人的私信，然后你就會(huì)體驗(yàn)到收到一堆垃圾郵件是一種什么感受。如果說(shuō)谷歌的垃圾郵件攔截機(jī)制相當(dāng)于博士水平，那么Twitter就還停留在幼兒園階段。

到最后還是讓我們換一個(gè)角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題吧：電子郵件從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，還是相當(dāng)有效的方式，根據(jù)估算其ROI為38比1。這也是為什么Twitter和Slack明明擁有自己的信息平臺(tái)，卻要每日給人們發(fā)郵件的原因。對(duì)于不少互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō)，郵件仍然是他們鐘愛(ài)的與人交流的途徑，商家也樂(lè)意使用郵件，因?yàn)槠涞竭_(dá)率比任何媒體都要高。

電子郵件市場(chǎng)營(yíng)銷公司正在蓬勃發(fā)展，就拿Campaign Monito來(lái)說(shuō)吧，去年就拿到了2.5億美元的投資。

你也許會(huì)說(shuō)這就是問(wèn)題所在：正是因?yàn)榇嬖谥�太多的郵件營(yíng)銷公司，使得電子郵件的可用性僅僅體現(xiàn)在作為一種營(yíng)銷工具上。但是我想真正能夠讓郵件營(yíng)銷發(fā)揮作用的原因在于人們?nèi)匀皇�分依賴于自己的收件箱�?

我們可能會(huì)對(duì)電子郵件大發(fā)牢騷，我們也許都忍受過(guò)蹩腳的郵件客戶端，源源不斷涌來(lái)的工作郵件讓我們心煩意亂，我們的收件箱怎么清理都還是有殘余。然而當(dāng)有一天即時(shí)通訊工具成功地殺死電子郵件時(shí)，我想我們會(huì)立馬開(kāi)始懷念起電子郵件的好。

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