無(wú)限流量套餐限速，AT&T被罰1億美元意味著什么？

那AT&T真正違反了哪項(xiàng)規(guī)定？

FCC并沒(méi)有指責(zé) AT&T違反2月份表決通過(guò)的新網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則。相反，該機(jī)構(gòu)稱AT&T 僅違反2010年的網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則中的一條。

根據(jù)FCC的信息指示，“透明度規(guī)則賦予消費(fèi)者對(duì)寬帶服務(wù)做出知情選擇的權(quán)利”。FCC稱，這意味著寬帶提供商需要就客戶所訂購(gòu)服務(wù)的速度和價(jià)格向客戶提供足夠完整的信息。并且這還要求了寬帶供應(yīng)商提供準(zhǔn)確真實(shí)的服務(wù)描述，包括預(yù)期的和實(shí)際的寬帶速度。這就需要運(yùn)營(yíng)商提供準(zhǔn)確的價(jià)格明細(xì)，包括每月價(jià)格、實(shí)際使用的基本費(fèi)用，以及其他消費(fèi)者或需要承擔(dān)的其他費(fèi)用。與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商還需向用戶公開其網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐行為，例如擁擠管理措施以及解釋這一事件具體類型和情況。

這意思是AT&T需要停止限制用戶的“無(wú)限流量套餐”服務(wù)嗎？

或許是。FCC的行動(dòng)尚未最終完成。AT&T稱其沒(méi)有違反任何FCC方面的規(guī)則。該公司表示事先有通知過(guò)用戶它的這項(xiàng)政策，因此屬于遵守了網(wǎng)絡(luò)透明度規(guī)則。該公司有30天的時(shí)間對(duì)FCC的執(zhí)法行為選擇上訴。 AT&T可申請(qǐng)?jiān)摍C(jī)構(gòu)減少或消除罰款。

但如果FCC的執(zhí)法行為生效了，那么AT&T就必須向其“無(wú)限流量套餐”的用戶作如此聲明：“所披露的行為確實(shí)違反了網(wǎng)絡(luò)透明度規(guī)則，AT&T 正在糾正或已糾正做法，修正后的規(guī)則將在糾正完成后公開聲明�！�

換一句話說(shuō)，F(xiàn)CC并未明確責(zé)令A(yù)T&T停止限制流量。它只是警告AT&T要將政策透明化。

AT&T于五月改變其政策。此前，該公司在用戶一個(gè)月內(nèi)使用流量超過(guò)5GB時(shí)實(shí)行限速，不管網(wǎng)絡(luò)是否繁忙。現(xiàn)在， AT&T 表示，大部分用戶只會(huì)在網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)才會(huì)被限速。

1億美元是個(gè)巨額數(shù)字。那是不是說(shuō)我可以得到退款？

答案是否定的。FCC執(zhí)法處只有權(quán)處以罰款。這些罰款是交往美國(guó)財(cái)政部的。但這不表示用戶得不到來(lái)自的政府的體恤。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）也就此事起訴了AT&T。如果該委員會(huì)勝訴了，它可以要求AT&T向用戶返還付款。而另一個(gè)可能就是，AT&T會(huì)與FCC和FTC和解。協(xié)議的某種形式或許為向用戶還款。

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