您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 物流公司太任性,網(wǎng)購(gòu)冰箱“縮水”400斤
對(duì)于不屬于易耗品的冰箱,重量從279公斤變成92公斤,物流公司無(wú)合理解釋。據(jù)此,法院依法推定陳女士主張其托運(yùn)的貨物被調(diào)換的事實(shí)成立,物流公司理應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物滅失的賠償責(zé)任,應(yīng)向陳女士賠償保價(jià)款4600元及運(yùn)費(fèi)450元,共計(jì)5050元。
“近年來(lái)關(guān)于快遞服務(wù)的糾紛越來(lái)越多。一方面是托運(yùn)人的自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),另一方面是物流公司的管理存在問(wèn)題!北景钢鲗彿ü偬嵝,交寄時(shí),消費(fèi)者最好在托運(yùn)單上注明物品的特征,如重量、大小、顏色、材質(zhì)等。物流公司亦要現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),確保托運(yùn)物品與陳述相一致。
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