美團(tuán)承認(rèn)強(qiáng)殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手APP：系前員工所為

有網(wǎng)友指出，在后臺(tái)封殺競(jìng)對(duì)app，會(huì)使得用戶在其他三家app下單后，系統(tǒng)推送訂單時(shí)，商戶端無(wú)法及時(shí)提示，商戶需要不停地查看手機(jī)，才能知道用戶下了訂單，在訂單繁忙時(shí)，很容易把訂單錯(cuò)過(guò)。用戶下單后，也不知道商戶沒(méi)有接單。

以下是美團(tuán)副總裁王慧文的回復(fù)：

我是美團(tuán)外賣的負(fù)責(zé)人王慧文，我剛從火車站出來(lái)，還來(lái)不及了解情況，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在加緊了解詳情，后續(xù)會(huì)給一個(gè)公開的答復(fù)；美團(tuán)一直秉承尊重市場(chǎng)秩序公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，如果錯(cuò)在美團(tuán)，我們會(huì)道歉。

調(diào)查結(jié)果：這段代碼是在2014年7月10日提交的，當(dāng)時(shí)我們?cè)谧鏊{(lán)牙打印機(jī)的MVP（可以理解為實(shí)驗(yàn)）版本，我們的一個(gè)工程師發(fā)在部分Android系統(tǒng)上APP在連接藍(lán)牙打印機(jī)的時(shí)候，如果打印機(jī)已經(jīng)被其他APP占用端口，則需要重啟打印機(jī)；由于各同行商家端APP后臺(tái)自動(dòng)喚醒程序，用這種方法能減少商家操作，也不會(huì)給同行業(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的損害。

這個(gè)邏輯僅出現(xiàn)在使用Android +藍(lán)牙打印機(jī)組合的商家端，且在APP獲取不到藍(lán)牙連接的情況下才會(huì)觸發(fā)。使用Android+藍(lán)牙打印機(jī)的商家數(shù)占全部美團(tuán)外賣商家數(shù)的5.8%，如果再考慮跟同行商家重合率的話，如果再考慮還有一部分Andoird+藍(lán)牙組合可以支持多App鏈接，會(huì)涉及到的商家比例會(huì)更低。

我咨詢了相關(guān)資深技術(shù)人員，這事在技術(shù)上也確實(shí)沒(méi)有更好的解決方案，不過(guò)在產(chǎn)品交互層面上確實(shí)有更好的解決方法；很不幸的是，美團(tuán)外賣實(shí)在發(fā)展太快了，在瘋狂的業(yè)務(wù)迭代中，這段代碼被遺忘了...

答復(fù)一、提交代碼的這位同學(xué)來(lái)美團(tuán)之前并沒(méi)有做過(guò)工業(yè)級(jí)產(chǎn)品，但是非常聰明好學(xué)動(dòng)手快，樂(lè)天搞怪的陽(yáng)光少年，我們相信他絕對(duì)不是帶著惡意去寫下這幾行代碼，我們也絕不會(huì)把責(zé)任推給一個(gè)小兄弟，在這個(gè)過(guò)程中我們沒(méi)有盡到REVIEW代碼的責(zé)任，以后會(huì)在工程管理中加強(qiáng)Review；也希望我們這位兄弟雖然已經(jīng)離開美團(tuán)，但是此事不要打擊他在技術(shù)路線上發(fā)展的信心。

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