順豐：不僅僅是個(gè)送快遞的

單純地用快遞或物流為順豐進(jìn)行關(guān)鍵詞定位，眼下顯然已經(jīng)OUT了，原因無它，順豐商業(yè)的正式亮相，讓順豐有了豐滿自己形象的可能，就像新開設(shè)的線下門店“順豐家”的LOGO選色一樣，順豐正在從自己黑白二色的世界里走出，呈現(xiàn)更多色彩和商業(yè)的可能。

不再僅是個(gè)送快遞的

繼順豐成立順豐商業(yè)事業(yè)群后，順豐商業(yè)在6月4日首次公開亮相。

順豐商業(yè)的市場(chǎng)定位，是整合順豐集團(tuán)全部商業(yè)、物流、渠道、金融資源。為客戶提供定制化的商業(yè)解決方案。來自順豐商業(yè)的資料顯示，旗下平臺(tái)分為兩大板塊，分別是線上電商平臺(tái)順豐優(yōu)選；線下社區(qū)服務(wù)店，包括順豐家和嘿客。

線上電商平臺(tái)順豐優(yōu)選，結(jié)合線下社區(qū)服務(wù)店的功能，將合力打造全渠道服務(wù)的商業(yè)體系；而線下社區(qū)服務(wù)店順豐家和嘿客，將在距離社區(qū)用戶最近的地方為消費(fèi)者提供當(dāng)季美食、全球直采、母嬰海淘、品質(zhì)生活的精選商品、快遞物流及各式便民服務(wù)；以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)持續(xù)滿足社區(qū)用戶各種生活需求。

“要把順豐商業(yè)當(dāng)做一個(gè)整體來看，順豐集團(tuán)做這個(gè)(順豐商業(yè))是一個(gè)線上線下的資源整合，我們希望做一個(gè)推進(jìn)社區(qū)和消費(fèi)，包涵商品銷售、運(yùn)輸、服務(wù)的全渠道運(yùn)營者。”順豐集團(tuán)副總裁、順豐商業(yè)總裁李東起在接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)如是描述“刷新”后的順豐商業(yè)事業(yè)群。

順豐商業(yè)正在搭建一個(gè)全渠道的生態(tài)環(huán)境。李東起認(rèn)為，單純的O2O都不能準(zhǔn)確描述順豐商業(yè)現(xiàn)在的格局，順豐商業(yè)的“野心”，遠(yuǎn)比外界想像的要大：“線上線下渠道為主的整合，再加上快遞、冷運(yùn)、金融，我們可以為商家提供一個(gè)臨近消費(fèi)者的全面接觸點(diǎn)”。李東起甚至設(shè)想，通過這些渠道的整合，順豐商業(yè)未來可以為企業(yè)提供派送員直銷：“順豐有21萬收派員，現(xiàn)在一天一收一派，能接觸一千萬客戶，這是非常重要的渠道。互聯(lián)網(wǎng)+流通的無論哪個(gè)環(huán)節(jié)，順豐商業(yè)都具有主導(dǎo)的能力�！�

總之，順豐商業(yè)的定位，是“補(bǔ)齊給客戶的服務(wù)和產(chǎn)品”。這也意味著，在未來，順豐商業(yè)旗下各線產(chǎn)業(yè)線，將擁有更多的商業(yè)功能。

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