再戰(zhàn)廣電系 運營商組團殺入智能家庭

入局智能家庭市場，打造自身主導的產業(yè)鏈，無疑是三大運營商流量轉型在固網(wǎng)寬帶領域的重要內容和體現(xiàn)。

通信行業(yè)分析師指出，一直以來，電信運營商在移動寬帶領域提及的流量經(jīng)營轉型比較多，實際固網(wǎng)領域也要轉型，傳統(tǒng)的只賣寬帶這種單一模式應改變，尤其是寬帶資費不斷下調、毛利越來越被壓縮的情況下，固網(wǎng)寬帶應向更多元化、更貼合用戶需求的增值空間尋求業(yè)務創(chuàng)新和突破。

那么，對于消費者來說，運營商的固網(wǎng)業(yè)務轉型能給生活帶來哪些變化呢？從終端層面，家庭用戶的電視機、手機、游戲機等多個終端打通，共享資費較高的帶寬服務連接上網(wǎng)；從軟件服務層面，用戶可體驗到4K超高清畫質、云游戲、電視商城、線上支付、教育等各類服務。

北京商報記者就此隨機采訪了多名消費者，幾乎所有受訪者都覺得目前的寬帶資費水平仍較高，普遍希望未來運營商能夠進一步下調資費，提升寬帶產品的性價比。

除此之外，部分消費者向北京商報記者表示，有些人擔心寬帶產品未來打包的內容多了后會出現(xiàn)收費不透明的問題，像現(xiàn)在部分寬帶業(yè)務，與智能手機和一個號碼捆綁，有時候不知道為什么就欠費了。

對此，一位TMT觀察人士建議，運營商在進行寬帶業(yè)務創(chuàng)新的同時，也要注意市場推廣的策略，保障用戶的知情權，同時要吸取4G發(fā)展初期用戶對“一夜不關流量房子沒有了”恐慌的教訓，用扎實的產品和服務吸引用戶，形成良好口碑。

據(jù)了解，中國聯(lián)通此次首個提出了“通信全家桶”概念，家庭成員之間的寬帶、流量、語音、短信業(yè)務全面共享，同時實行全國集中計費與客戶關系管理，打破地域局限。

與廣電系上演新廝殺

需要指出的是，盯上智能家庭市場大蛋糕的不僅僅只有電信運營商，還有掌握著電視入口的廣電系企業(yè)，廣電系也有自己的固網(wǎng)寬帶業(yè)務，同樣對占據(jù)家庭這一應用場景虎視眈眈。

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