微信們正慢慢瓦解安卓、iOS的統(tǒng)治

至于企業(yè)消息服務(wù)，由于企業(yè)用戶(hù)習(xí)慣于為電郵系統(tǒng)支付年費(fèi)和維護(hù)費(fèi)用，它們更傾向于收取這樣的經(jīng)常性費(fèi)用。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，企業(yè)用戶(hù)都擁有各種在線(xiàn)服務(wù)，例如客戶(hù)支持和軟件漏洞跟蹤，這些服務(wù)的警告和查詢(xún)信息令企業(yè)用戶(hù)煩惱不已。因此，只要新服務(wù)能夠更有效地處理這些信息，企業(yè)用戶(hù)就愿意為新服務(wù)付費(fèi)。

每位Slack用戶(hù)每月需支付7美元費(fèi)用。Slack可以把大量的信息轉(zhuǎn)移到頻道中，讓服務(wù)成為所有信息流的處理中心，因此Slack深受企業(yè)歡迎。

平臺(tái)之爭(zhēng)

但是，美好的愿景可能還要依賴(lài)Facebook這樣的公司——讓消息服務(wù)成為平臺(tái)，其他公司可以在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)內(nèi)容和應(yīng)用，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)各種途徑創(chuàng)收。微信幾乎已經(jīng)成為一個(gè)平臺(tái)。Facebook現(xiàn)在意圖更進(jìn)一步，讓Messenger成為其他服務(wù)和應(yīng)用的接入點(diǎn)。例如，點(diǎn)擊消息流中嵌入的鏈接，用戶(hù)可以直接打開(kāi)其他應(yīng)用。

咨詢(xún)公司Ribbonfarm創(chuàng)始人文卡泰什·勞(Venkatesh Rao)表示，在軟件行業(yè)，這樣的平臺(tái)之爭(zhēng)是一種自然演變。類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生過(guò)，最為顯著的是上世紀(jì)90年代中期的“瀏覽器大戰(zhàn)”。當(dāng)時(shí)，網(wǎng)景瀏覽器意圖取代微軟成為一個(gè)霸主平臺(tái)。如今，Android和iOS是移動(dòng)平臺(tái)霸主，它們必然將予以還擊。

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