豐巢快遞柜給小區(qū)帶去了便利,一個(gè)小小的箱子,解決了快遞員“最后一公里”送貨困難的問題,同時(shí)用戶可以隨心而遇的取自己的快遞,當(dāng)快遞員將快遞投入豐巢快遞柜中時(shí),會(huì)輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼,這時(shí)收件人的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)收件的驗(yàn)證碼,收件人憑碼就可打開豐巢快遞柜,取走自己的快遞。
網(wǎng)上傳言豐巢快遞柜超過24小時(shí)或48小時(shí),有的甚至說是72小時(shí)會(huì)有收費(fèi)的情況,超過一天會(huì)收1元錢,又有的說,超過48小時(shí)快件會(huì)由快遞員收回,并退回寄件處。實(shí)際這些都不準(zhǔn)確,豐巢快遞柜在24小時(shí)內(nèi)是不會(huì)有收費(fèi)的,當(dāng)快遞放置超過24小時(shí)時(shí),豐巢快遞柜會(huì)智能的發(fā)出“滯留快遞提醒”的短信,提醒收件人去收件,而這其中是不會(huì)有任何費(fèi)用產(chǎn)生的。
所以用戶遇到豐巢快遞柜收費(fèi)時(shí),可能你遇到的是一個(gè)假的豐巢快遞柜,可以看清楚快遞柜的名字再做選擇,正牌的豐巢快遞柜是不收取任何費(fèi)用的,不用擔(dān)心豐巢快遞柜可以放幾天的問題,只是如果存放的時(shí)間太久,快遞員會(huì)將快件取回,再電話聯(lián)系收件人,如果無法聯(lián)系,將會(huì)把快件退回寄件處,至于退回時(shí)間,一般會(huì)是5天左右,如果5天都無法聯(lián)系到收件人,被退回也是情理之中,但絕對(duì)不是網(wǎng)上所流傳的超過24小時(shí)就要收費(fèi)或退回等情況。
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