小紅書里面的東西是正品嗎？靠不靠譜？

       小紅書是一個(gè)生活方式分享社區(qū)，創(chuàng)始人為毛文超和瞿芳。小紅包主打全世界海外商品，比如護(hù)膚、零食、家具等。并100%保證正品。這年頭，每個(gè)海外APP都會(huì)說(shuō)自己賣的東西是正品。那么小紅書的東西是正品嗎？

　　小紅書電商業(yè)務(wù)采取的是B2C自營(yíng)模式，直接對(duì)接海外品牌商和大型貿(mào)易商，全程在海關(guān)和國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局的嚴(yán)格把控下，通過(guò)跨境電商保稅倉(cāng)發(fā)貨給國(guó)內(nèi)用戶。此舉措擊破了小紅書福利社假貨的傳言。

　　小紅書從海外購(gòu)物分享社區(qū)起家，短短兩年時(shí)間，已經(jīng)積累了1500萬(wàn)用戶。2014年12月，小紅書上線了電商平臺(tái)“福利社”，在零廣告情況下，半年時(shí)間銷售額突破2億。

　　在選品上，福利社商品以社區(qū)大數(shù)據(jù)為依據(jù)，將高口碑商品、真正的國(guó)外好東西提供給用戶購(gòu)買，提升用戶生活品質(zhì)。目前福利社中商品以日常生活用品為主，包括護(hù)膚、彩妝、保健品、食品、家居用品等等，還在不斷拓展中。

　　小紅書面向85后和90后新一代消費(fèi)人群，做生活方式的引導(dǎo)者�！坝脩粼谏鐓^(qū)中發(fā)現(xiàn)很多可以帶來(lái)更好生活的好東西，然后通過(guò)福利社這樣簡(jiǎn)單快捷的方式，把這些東西真的帶到用戶的生活里，去改變他們�！毙〖t書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳表示。

　　小編也曾經(jīng)在小紅書購(gòu)買商品了，總體來(lái)說(shuō)購(gòu)物體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。不過(guò)網(wǎng)上有很多小紅書賣假貨的信息，小編特意去知乎看了看，把一些知乎的帖子發(fā)出來(lái)給大家參考。

　　知乎網(wǎng)友爆料

　　因?yàn)楦杏X(jué)小紅書真假摻半混賣，所以就上知乎看看。

　　搜索小紅書假貨，然后點(diǎn)進(jìn)“開(kāi)扒真假貨”那條

　　結(jié)果出來(lái)這玩意，于是點(diǎn)回去看

　　之前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)小紅書很注意各平臺(tái)上評(píng)價(jià)，現(xiàn)在看見(jiàn)，細(xì)思極恐。

　　我是做電商的 怎么說(shuō)呢 老板總能靠自己的資源找到各種供貨商

　　但很多都不是官方授權(quán)的 可以說(shuō)是水貨或者別的 但肯定不是假貨 因?yàn)橛锌梢圆榈玫降姆纻未a

　　至于這些產(chǎn)品到底怎么來(lái)的 港真 我也很疑惑

　　我做過(guò)京東自營(yíng)的電商(因?yàn)闆](méi)做過(guò)小紅書福利社 所以只能舉例京東自營(yíng)) 很多人相信京東自營(yíng) 然而事實(shí)上 自營(yíng)的店鋪有些根本不是官方授權(quán)的

　　這個(gè)去品牌官網(wǎng)問(wèn)問(wèn)就知道 他們授權(quán)的到底有哪些 反而天貓的旗艦店 更有可信度

　　因?yàn)榇蟛糠制放崎_(kāi)授權(quán)網(wǎng)店 都直接開(kāi)在天貓上而不是京東 所以看到有些買家評(píng)論什么天貓的買的跟京東自營(yíng)買的一樣就放心了就很可笑

　　但是這些電商平臺(tái)內(nèi)部都有規(guī)定 不能賣假貨是基本 如果發(fā)現(xiàn)賣假貨 隨時(shí)可以清倉(cāng)處罰 或者罰款

　　所以對(duì)于這些平臺(tái) 我只能說(shuō)自營(yíng)以及官方授權(quán)的旗艦店 有可信度

　　至于第三方的店 就真的不能保證了

　　最后 至于這些化妝品和護(hù)膚品的進(jìn)貨價(jià)格 只能說(shuō)低到會(huì)讓你們簡(jiǎn)直不敢相信。

　　小紅書化妝品是假貨嗎

　　小紅書上買到過(guò)MAC口紅，科顏氏高保濕面霜，悅詩(shī)風(fēng)吟火山泥面膜升級(jí)版，Canmake粉餅，IOPE氣墊BB是假的

　　看logo正品跟假的明顯差異，小紅書買的(右)字母上面的兩個(gè)點(diǎn)明顯大，而且打開(kāi)蓋子濃濃的工業(yè)塑料的味道。難道正品連自己品牌logo都印錯(cuò)了?不同批次的口紅味道有那么大的差異，本來(lái)應(yīng)該是巧克力味的口紅現(xiàn)在是塑料味口紅，扯淡那!假貨都做的這么粗糙要不要這樣

　　這個(gè)悅詩(shī)風(fēng)吟升級(jí)版火山泥面膜，上面小紅書買的，很水潤(rùn)容易推開(kāi)，事實(shí)上下面的正品是很干的不易推開(kāi)，看包裝外盒瓶子完全沒(méi)有差異，結(jié)果里面東西差異這么多，現(xiàn)在假貨可以外盒做的完全看不出來(lái)假里面東西卻很假!

　　這個(gè)科顏氏高保濕面霜也真心外盒包裝有問(wèn)題

　　現(xiàn)在買化妝品千萬(wàn)不要在網(wǎng)上買了，小紅書是真假摻著賣，運(yùn)氣好才能買到真的，小紅書沒(méi)這么火的時(shí)候買到過(guò)真貨幾次，然后就這么相信小紅書了，結(jié)果后來(lái)買了這些假貨。

　　總結(jié)來(lái)講：進(jìn)嘴巴的慎入，和皮膚直接接觸的慎入。

　　小紅書的客服也就是所謂的薯隊(duì)長(zhǎng)，你攤上退貨的事情就跟人工機(jī)器一樣，一直和你強(qiáng)調(diào)正品保證，真的是shit，一定慎入 這是我?guī)浊�塊錢血的教訓(xùn)。

　　售假?不退貨? 買家苦不堪言

　　盡管小紅書方面表示，自家一直堅(jiān)持采用自營(yíng)電商模式服務(wù)，堅(jiān)持海外直采，絕對(duì)可以保證貨源真實(shí)可靠。但不少業(yè)內(nèi)人士均指出，在源頭直采這條道路上，跨境電商走得并不算通暢，許多國(guó)外大品牌其實(shí)并不愿意直接授權(quán)給電商。

　　中國(guó)青年網(wǎng)記者也發(fā)現(xiàn)，在一些公開(kāi)的社交平臺(tái)上，網(wǎng)友對(duì)小紅書產(chǎn)品真實(shí)性的質(zhì)疑聲此起彼伏。

　　在微博中搜索“小紅書”，一位網(wǎng)友的質(zhì)疑聲音，就印入眼簾。12月1日，該網(wǎng)友曬出一張兩瓶倩碧小黃油的對(duì)比圖，兩瓶瓶身印刷字體有著明顯差異。該網(wǎng)友表示，很質(zhì)疑小紅書家貨物的“真實(shí)性”，并附上刪除小紅書APP的截圖，以示憤怒。

　　微博網(wǎng)友質(zhì)疑小紅書商品的真實(shí)性，并“怒刪”APP

　　另一位網(wǎng)友也稱自己在小紅書上購(gòu)買了迪奧變色唇膏，買回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)商品做工粗糙，與專柜商品顏色差異很大，甚至出現(xiàn)了批號(hào)印刷不一樣等多重問(wèn)題，并曬出了多張對(duì)比圖。

　　微博網(wǎng)友公開(kāi)表示，從小紅書上面購(gòu)買的迪奧變色唇膏做工粗糙。

　　上述網(wǎng)友的遭遇都并非個(gè)例，記者發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友均曬出了商品對(duì)比圖，差異性明顯。但小紅書方面以“不同批次的商品會(huì)因?yàn)榕�次，流水線等原因，包裝，印刷，氣味，質(zhì)地等會(huì)有一些微小差別”為由，拒絕消費(fèi)者退貨的要求。

　　小紅書創(chuàng)始人毛文超曾表示過(guò)，推出30天無(wú)理由退換貨，是基于對(duì)小紅書售賣海外商品貨源和質(zhì)量的強(qiáng)大信心，希望能消除用戶的顧慮，讓用戶放心購(gòu)買。但現(xiàn)在不少消費(fèi)者留言，將問(wèn)題反饋給小紅書官方客服薯隊(duì)長(zhǎng)，大多都是得到“海外直郵商品無(wú)法退貨”以及反復(fù)得到 “隊(duì)長(zhǎng)收到你的留言了，我們會(huì)盡快回復(fù)”以及“請(qǐng)小紅薯稍等，不要走開(kāi)哦，隊(duì)長(zhǎng)正在為您查詢處理”等系統(tǒng)回復(fù)。

　　有關(guān)人士表示，如今假冒偽劣商品盛行已經(jīng)成為電商發(fā)展的最大“瓶頸”。盡管線上打假會(huì)遭遇技術(shù)壁壘、信息不透明、抽樣和追溯“兩頭難”等多重困境，但如若電商對(duì)其放任自流，消費(fèi)者對(duì)品牌信任度也將快速流失。

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