騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)怎么用？騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)是什么？

常見問(wèn)題

Q1: 使用未成年人成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)對(duì)孩子有什么要求？

孩子未滿18周歲的家長(zhǎng)可使用該守護(hù)平臺(tái)，家長(zhǎng)可通過(guò)此平臺(tái)守護(hù)孩子健康游戲。

Q2: 我無(wú)法接收到手機(jī)短信驗(yàn)證碼怎么辦？

1、不排除因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致該問(wèn)題發(fā)生，如長(zhǎng)時(shí)間未接收到，建議檢查手機(jī)設(shè)備是否存在安全防護(hù)軟件攔截情況，或可嘗試更換手機(jī)重新發(fā)起驗(yàn)證。
2、如依然無(wú)法獲得可以撥打成長(zhǎng)守護(hù)熱線（0755-86013799）反饋。

Q3: 未成年人成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)家長(zhǎng)綁定以后收到的短信是包月的還是免費(fèi)的？

該項(xiàng)服務(wù)完全免費(fèi)，騰訊公司不會(huì)收取任何短信費(fèi)用，如您在運(yùn)營(yíng)商開通任何短信套餐，則此費(fèi)用由運(yùn)營(yíng)商收取。

Q4: 國(guó)外手機(jī)能否支持綁定？

不可以，目前系統(tǒng)只支持中國(guó)大陸地區(qū)手機(jī)綁定。

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