女子北京同城快件被送杭州 客服稱順路

記者撥通如風(fēng)達(dá)快遞客服電話，對(duì)方表示，該快件目前已在杭州被簽收。記者詢問(wèn)為何北京的同城快件會(huì)被陌生人簽收？對(duì)方解釋，之前接到客戶的反映，已對(duì)此事進(jìn)行查詢，得知是因錄入信息有誤而錯(cuò)發(fā)�！爱�(dāng)時(shí)我們也將這個(gè)信息轉(zhuǎn)達(dá)給了杭州站那邊，但那邊也沒(méi)有即時(shí)攔截這個(gè)快件，已經(jīng)被送出去并被其他人簽收了�！�

客服人員表示，對(duì)于發(fā)生此事十分抱歉，將盡快追回快件，如無(wú)法追回，將派專人與寧女士商談賠償事宜。

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