看家本領(lǐng)被微軟谷歌學(xué)去，蘋果競爭優(yōu)勢現(xiàn)威脅

Pixel預(yù)裝有Google Assistant——與微軟Cortana、蘋果Siri或亞馬遜Alexa相似。但是，由于谷歌收集了相當(dāng)龐大數(shù)量的信息、過去18年來為提供搜索服務(wù)一直在解析數(shù)據(jù)，Google Assistant“智商”似乎遠(yuǎn)高于競爭對手。

使用谷歌旗下服務(wù)的用戶越多，Google Assistant就越聰明。如果未來數(shù)年Google Assistant能提醒用戶為好友購買生日禮物、自動在用戶喜歡的餐館訂餐，人們不應(yīng)當(dāng)感到意外。

從長期來看，輸入設(shè)備將被淘汰。平板電腦、智能手機和可穿戴設(shè)備，將只是幫助人工智能走進人們生活的用戶界面。本月早些時候，谷歌還推出了與亞馬遜Echo相似的智能音箱產(chǎn)品Google Home。

這也是微軟今年早些時候斥資262億美元收購LinkedIn的原因。微軟可能不像谷歌和Facebook那樣掌握有大量消費者行為數(shù)據(jù)。但是，如果微軟能利用LinkedIn掌握的與人們工作有關(guān)的數(shù)據(jù)，開發(fā)人工智能驅(qū)動的企業(yè)解決方案，可能將催生新一代Office和Outlook。

蘋果還剩下啥？

這些對于蘋果來說都不是好消息。蘋果的傳統(tǒng)優(yōu)勢——整合軟件、硬件和工業(yè)設(shè)計，已經(jīng)被其他廠商學(xué)去。同時，人工智能將日趨重要。蘋果的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在硬件而非軟件或數(shù)據(jù)上。為了保護用戶隱私，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)宣布不會利用用戶數(shù)據(jù)。蘋果人工智能使用的數(shù)據(jù)局限于用戶設(shè)備而非云計算環(huán)境中。這意味著，從理論上說，數(shù)據(jù)仍然牢牢控制在用戶手中。

雖然這是一種值得贊賞的態(tài)度，但這一策略也意味著蘋果在人工智能方面落后于谷歌、微軟和Facebook。從消費電子到企業(yè)辦公軟件，人工智能是各家公司彼此競爭的有力武器。借用進化生物學(xué)的概念，我們目前處于人工智能解決方案的“寒武紀(jì)生命大爆發(fā)”時期。新產(chǎn)品每天都會涌現(xiàn)出來，隨著英特爾-Windows雙寡頭壟斷在PC產(chǎn)業(yè)的快速消亡，變革席卷整個PC產(chǎn)業(yè)。軟件公司跨界硬件產(chǎn)業(yè)，硬件廠商將生產(chǎn)小眾產(chǎn)品。

蘋果面臨的最大風(fēng)險是，當(dāng)其他廠商紛紛在核心產(chǎn)品中整合人工智能技術(shù)時，蘋果可能輸?shù)羧斯ぶ悄艽髴?zhàn)。對于普通消費者來說，當(dāng)前IT產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌標(biāo)志著令人激動的新時代即將來臨。

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