用紙量逐年下滑：喊了幾十年的無(wú)紙化辦公正走向現(xiàn)實(shí)

美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱，隨著辦公用紙使用量的穩(wěn)步減少，加之平板電腦和手機(jī)的快速崛起，無(wú)紙化辦公終于開始慢慢變成現(xiàn)實(shí)。

▲一名科技公司員工正在使用復(fù)印機(jī)

以下為文章全文：

美國(guó)辦公室職員每年打印或復(fù)印的資料約為1萬(wàn)億張，如果將其他紙質(zhì)商業(yè)用品、水電賬單和發(fā)票以及銀行回執(zhí)單等匯總到一起，總數(shù)大約會(huì)達(dá)到1.6萬(wàn)億張。如果把這些紙摞起來(lái)，大約有1.8萬(wàn)個(gè)珠穆朗瑪峰那么高，幾乎是地球到月球一半的距離。

正因如此，惠普公司上周收購(gòu)三星電子打印和復(fù)印業(yè)務(wù)才顯得頗有意義。該公司發(fā)言人表示，惠普在大型辦公室復(fù)印機(jī)市場(chǎng)的占有率不到5%。而此次收購(gòu)將把三星的技術(shù)整合到新設(shè)備中，從而為其創(chuàng)造重要的增長(zhǎng)機(jī)遇。

但事實(shí)上，這項(xiàng)業(yè)務(wù)根本就不應(yīng)該存在。至少?gòu)?0年前開始，我們就設(shè)想過無(wú)紙化辦公。1975年發(fā)表在《商業(yè)周刊》上的一篇文章就曾經(jīng)預(yù)計(jì)，紙張將在1980年逐步退出歷史舞臺(tái)，到1990年幾乎消失。

但實(shí)際上，InforTrends分析師約翰·謝恩（John Shane）表示，辦公室使用的復(fù)印紙總數(shù)在2007年達(dá)到頂峰，彼時(shí)正值金融風(fēng)暴來(lái)襲前夜。InforTrends過去25年一直在追蹤打印和文檔制作行業(yè)，并匯總了上文引用的驚人數(shù)據(jù)。

雖然目前仍未進(jìn)入無(wú)紙化辦公時(shí)代，但并不意味著今后不會(huì)。無(wú)論何時(shí)，認(rèn)為“這次不一樣”都是頗具風(fēng)險(xiǎn)的，但這一次或許真的不一樣。目前的辦公室用紙數(shù)量保持每年1%至2%的穩(wěn)定下滑趨勢(shì)，這在歷史上尚屬首次。再加上最近的金融危機(jī)引發(fā)的使用量大幅下滑，因此截至2016年，我們辦公室的用紙量已經(jīng)較2007年的高峰期減少了10%。

▲打印用紙量近年來(lái)已呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)（圖片源自《華爾街日?qǐng)?bào)》）

這一趨勢(shì)是許多因素共同作用的結(jié)果，包括電子簽名公司DocuSign等獨(dú)角獸的快速發(fā)展，以及平板電腦和移動(dòng)設(shè)備的高速崛起。更重要的是，這一變化所花費(fèi)的時(shí)間超出所有人的預(yù)期。這一趨勢(shì)之所以延遲，是因?yàn)槠髽I(yè)開展業(yè)務(wù)時(shí)采用的各種模式的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超所有人的想象。

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