權(quán)威報告：網(wǎng)絡詐騙“年產(chǎn)值”超1100億，從業(yè)人數(shù)逾160萬

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會《2016中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告》顯示，近一年的時間，國內(nèi)6.88億網(wǎng)民因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的經(jīng)濟損失估算達915億元。同時，這份報告還顯示，我國54%的網(wǎng)民認為個人信息泄露情況嚴重，84%的網(wǎng)民曾親身感受到因個人信息泄露帶來的不良影響，37%的網(wǎng)民因網(wǎng)絡詐騙而遭受經(jīng)濟損失。另據(jù)網(wǎng)絡詐騙全民舉報平臺——獵網(wǎng)平臺于2015年底發(fā)布的《現(xiàn)代網(wǎng)絡詐騙產(chǎn)業(yè)鏈分析報告》初步統(tǒng)計，在中國，從事網(wǎng)絡詐騙產(chǎn)業(yè)的人數(shù)至少有160萬人，“年產(chǎn)值”超過1100億元。

面對詐騙案件，電商平臺們都在不斷努力應對。幾家電商平臺無一例外利用各種途徑發(fā)布安全警示。亞馬遜也提醒用戶，亞馬遜客服不會向客戶索取銀行卡密碼、驗證碼等個人隱私信息，請客戶對類似詐騙保持警惕，不要點擊不明鏈接，也不要向任何人透露密碼、驗證碼信息。客戶遇到不明電話或者郵件告知訂單異常，請第一時間聯(lián)系亞馬遜官方客服（400-810-5666）進行核實。

此外，針對詐騙分子的新型作案手段，亞馬遜還暫時關(guān)閉了其網(wǎng)站的個人主頁編輯功能，防止騙子植入釣魚鏈接。京東平臺遭遇“釣魚”詐騙情況后，在《謹慎詐騙公告聲明》中也提到，以京東系統(tǒng)維護、訂單異常等無法發(fā)貨需要退款為由，以加用戶QQ或其他形式發(fā)送仿冒公司退款平臺的釣魚網(wǎng)站，或者通過引導消費者進行ATM轉(zhuǎn)賬、聲稱消費者中獎、向消費者電話推銷打折卡和貴賓卡等，均屬詐騙活動。唯品會也曾在官微中聲明，絕不會以訂單中獎為由主動要求客戶提供銀行卡信息操作退款或轉(zhuǎn)賬，如訂單有任何問題，都將通過400客服熱線聯(lián)系，絕不會通過私人手機、座機聯(lián)系或要求客戶登錄釣魚網(wǎng)站填寫銀行卡信息等。

防騙多管齊下

要實現(xiàn)真正的個人信息安全，僅靠電商平臺努力遠遠不夠，而是需要政府、企業(yè)以及個人的多方力量。北京商報記者了解到，我國政府正多方努力加速整治個人信息泄露問題，有數(shù)據(jù)顯示，今年4月以來，公安部部署開展了打擊整治網(wǎng)絡侵犯公民個人信息犯罪專項行動，截至7月全國公安機關(guān)已累計查破刑事案件750余起，抓獲犯罪嫌疑人1900余名，繳獲信息230余億條，清理違法有害信息35.2萬余條，關(guān)停網(wǎng)站、欄目610余個。另有工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2016年4月30日，各方積極配合打擊防范改號軟件詐騙行為，累計屏蔽搜索結(jié)果超過1億條、刪除下載和鏈接信息23392條；聯(lián)動“安全百店”106家App應用商店累計下架657個改號軟件App；電商平臺累計發(fā)現(xiàn)并下架改號軟件產(chǎn)品320個，處理商戶166戶。

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