語音業(yè)務萎縮促運營商取消長途漫游費，難談變革

記者查閱發(fā)現(xiàn)，長途漫游費退市不僅發(fā)生在國內(nèi)，在其他國家也正在進行。據(jù)悉，歐盟決定從2017年6月起取消成員國之間的手機漫游費；俄羅斯、印度等國也在計劃取消漫游費。

套餐門檻較高消費者受益有限

8月18日，中國移動新聞發(fā)言人張軒對《中國經(jīng)營報》記者表示，中國移動一直在積極推動長市漫資費一體化工作。目前，該公司就已推出了“長市漫一口價”套餐，最低僅為18元，“非長市漫一口價”套餐客戶可以隨時通過營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種渠道辦理全網(wǎng)統(tǒng)一套餐，實現(xiàn)全國長市漫通話一口價。

TMT分析師付亮在接受采訪時則表示，消費者的受益實則有限。新套餐門檻較高，如中國移動套餐最低門檻已由過去的5元變?yōu)?8元，其僅含流量，而對于本地語音較多的用戶來說，若無合適的4G套餐可選，消耗同樣的語音會花費更多。

“實際上，中國移動的主要用戶，就是消費比較多的用戶，已經(jīng)不再為長途漫游費買單了，其花費主要集中在4G流量上�！表椓�剛分析稱，有部分前期使用了漫游資費套餐的用戶可能受益，而大部分用戶，尤其是后期用戶是不受益的。對用戶而言，最可能出現(xiàn)的情況是，支出不減少，但在運營商提供的其他服務方面享受更多服務增量。

“運營商歸根結底是企業(yè)性質(zhì)，有對收入和利潤的要求，不可能無故砍掉部分業(yè)務收入�！表椓�剛告訴記者，對于眾多消費者所期盼的流量降費，流量單價將會下降，但是花在流量上的整體支出很可能會繼續(xù)升高，特別是對于每月流量使用較多的用戶而言。

“運營商一定會促使使用長途漫游套餐的用戶，改用4G流量套餐，重新平衡自己的商業(yè)利益，實質(zhì)上運營商只是換了一個收費方式而已�！表椓�剛說。

取消漫游費難談變革

在8月11日舉行的中國移動中期業(yè)績發(fā)布會上，中國移動首席執(zhí)行官李躍表示，取消長途漫游收費對于中國移動來說有風險，中國移動集團計劃用兩年時間消除風險，未來會拓展資費全國一體化等計劃。

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