谷歌搜索偏愛(ài)希拉里？官方否認(rèn)

6月11日，本周有報(bào)道稱(chēng)，谷歌操縱了搜索引擎的關(guān)鍵詞自動(dòng)完成功能，使其有利于美國(guó)民主黨總統(tǒng)候選人希拉里。谷歌已經(jīng)對(duì)此表示否認(rèn)。

Discovery Communications旗下網(wǎng)站SourceFed周四發(fā)布了一段視頻顯示，谷歌的關(guān)鍵詞自動(dòng)完成功能對(duì)希拉里有傾向性。這一功能能預(yù)測(cè)用戶(hù)希望搜索的關(guān)鍵詞，并自動(dòng)補(bǔ)足。

SourceFed的視頻顯示，在谷歌的搜索欄中輸入“Hillary Clinton cri”，建議的搜索關(guān)鍵詞包括希拉里的犯罪改革、危機(jī)，以及與犯罪相關(guān)的法案，而沒(méi)有包含“希拉里犯罪”在內(nèi)。然而，谷歌的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，相對(duì)于建議的關(guān)鍵詞，“希拉里犯罪”的搜索流量更高。

谷歌在公告中表示：“谷歌的關(guān)鍵詞自動(dòng)完成功能沒(méi)有傾向于任何候選人。相反的看法誤解了關(guān)鍵詞自動(dòng)完成功能的工作方式�！�

谷歌表示，自動(dòng)完成功能中顯示的關(guān)鍵詞不會(huì)包括具有攻擊性、侮辱性的詞匯。了解該功能的消息人士表示，“犯罪（crime）”屬于具有攻擊性的詞匯。此外，軟件做出的建議會(huì)基于多種影響因素，包括用戶(hù)的搜索歷史和位置，而不僅僅是搜索流量。

這起事件表明，谷歌等科技公司在人們獲取新聞和信息的過(guò)程中正扮演越來(lái)越重要的角色。長(zhǎng)期以來(lái)谷歌一直宣稱(chēng)，其搜索引擎堅(jiān)持客觀(guān)。不過(guò)過(guò)去幾年，外界一直指控稱(chēng)，谷歌操縱搜索結(jié)果，使其有利于自身的服務(wù)。

上月，F(xiàn)acebook調(diào)整了“趨勢(shì)話(huà)題”的選擇方式。一些前員工表示，F(xiàn)acebook在選擇“趨勢(shì)話(huà)題”時(shí)有不利于保守派的傾向性。Facebook對(duì)這一指控表示否認(rèn)。

此次，SourceFed還在視頻中表示，如果在谷歌搜索引擎中輸入“Hillary Clinton ind”，那么建議的搜索包括希拉里和印度及印第安納，而沒(méi)有出現(xiàn)“起訴書(shū)（indictment）”，但后者的搜索流量更大。希拉里在此前擔(dān)任美國(guó)國(guó)務(wù)卿時(shí)曾使用私人電子郵件服務(wù)器去收發(fā)郵件，這可能會(huì)導(dǎo)致她遭遇訴訟。不過(guò)本周五再次在谷歌搜索引擎中進(jìn)行嘗試，彈出的建議搜索中已包含了與“起訴書(shū)”有關(guān)的條目在內(nèi)。希拉里多次表示，這樣的起訴不會(huì)發(fā)生。

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