5月10日上午消息，百度公司董事長兼CEO李彥宏今日面向全員發(fā)出內部信，信中表示：強調用戶至上，犧牲收入在所不惜。
據百度內部消息，李彥宏此次親擬了該郵件，指出公司從管理層到員工對短期KPI的追逐，使百度的價值觀被擠壓變形，辜負了多年來用戶的支持與期望，并向全員強調，離百度破產只有30天。
同時，李彥宏還用“壯士斷腕”四個字表達了百度進行整改的堅定態(tài)度，未來集中精力重新審視公司所有產品的商業(yè)模式，實行用戶體驗審核的一票否決制度等舉措。
以下為李彥宏內部信全文：
《勿忘初心 不負夢想》
各位百度同學：
一月份的貼吧事件、四月份的魏則西事件引起了網民對百度的廣泛批評和質疑。其憤怒之情，超過了以往百度經歷的任何危機。
這些天，每當夜深人靜的時候，我就會想：為什么很多每天都在使用百度的用戶不再熱愛我們？為什么我們不再為自己的產品感到驕傲了？問題到底出在哪里？
還記得創(chuàng)業(yè)初期的百度，那時我們主要在跟谷歌等競爭對手搶用戶，但我更怕的是它去高價挖我們的人才，谷歌完全有實力給百度的工程師們開出三倍以上的工資待遇來。后來他們進來了，卻幾乎沒有挖動我們什么人。細想起來，那個時候大家都憋著一股氣，要做最好的中文搜索引擎。我們每個人每天都為自己做的事情感到特別自豪。那時候我們的招聘海報經常用一個名人的頭像，在下面配一句簡練的文字。比如用魯迅的頭像，下面配的文字就是：“是翻譯，還是用創(chuàng)作尋找中國意義？”用錢學森，文字就是：“是在海外住別墅還是回中國做導彈之父？”用毛澤東，文字就是“是投降，還是比敵人更強”……一直到今天，每當我把這些詞句說給后來人聽時，都會幾近哽咽。在這些夢想的感召下，我們去傾聽用戶的聲音，去了解用戶的需求，在實力相差極為懸殊的情況下，一點點地贏得了中國市場。是我們堅守用戶至上的價值觀為我們贏得了用戶，也正是這些用戶在貼吧里蓋樓、在知道里回答問題、在百科里編寫詞條，他們創(chuàng)造的內容、貢獻的信息，讓我們區(qū)別于競爭對手，成就了百度的輝煌。
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