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淘寶賣家朋友們都知道，旺旺在線與不在線的生意差異是很大的。即使店里的產品再好，許多買家一定要與賣家溝通一下才會下單，當旺旺不在線時生意就很有可能丟掉。
所以旺旺設置一個自動回復掛機是沒有什么太大用處的，買家可沒有多少耐心等你回來回復，看到自動回復就去找別家了，一定要即時的給買家回復才能最大可能留住生意。
現(xiàn)在許多賣家的手機都辦理了移動GPRS包月，這樣一個月手機上網，聊天，最多也只需要5至20元的費用。
