陜西地電網(wǎng)上營業(yè)廳是一款掌上電力互動服務(wù)平臺，陜西地電app可以進行電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。陜西地電網(wǎng)上營業(yè)廳客戶端還可以進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。

陜西省地方電力（集團）有限公司是省屬大型供電企業(yè)，前身是成立于1989年的陜西省農(nóng)電管理局，2004年改制為陜西省地方電力（集團）公司，2008年改制為陜西省地方電力（集團）有限公司。公司按照現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，形成黨委會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層協(xié)調(diào)運作機制，公司總部設(shè)立19個部門、中心，下屬供電、發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)159個、直屬中心2個，員工2.4萬人。

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進行在線交費購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費。

2、用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

（1）電量電費查詢：可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。

（2）交費購電記錄查詢：可查詢以往的交費購電明細。

（3）電費余額查詢：可查看當(dāng)前電費余額情況。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、營業(yè)網(wǎng)點：可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點；定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進行篩選，顯示停電信息。