餓了么星選是餓了么旗下嚴(yán)選商家和美食、秉持用戶體驗(yàn)至上的高端外賣及生活服務(wù)平臺(tái)。一個(gè)完美主義者眼中的外賣服務(wù)是怎樣的？如何讓外賣吃起來(lái)更「講究」？餓了么星選帶你探索一份外賣品質(zhì)和服務(wù)的上限！ 不管你是辦公室老饕還是快樂(lè)吃貨，對(duì)自己的工作有要求，對(duì)生活有追求，對(duì)美食有鑒賞力的你，一定都會(huì)被這個(gè)「超懂外賣的美食 APP」所俘獲。

附近美食，帶你舌尖原地旅行。
快速訂餐，極速送達(dá)快如雷鳴。
一鍵催單，催單退單讓您心寧。
訂單追蹤，蜂鳥配送路線可盯。
品質(zhì)外賣，品牌餐廳吃的很行。
醫(yī)藥健康，品牌藥店安全祛病。
在線支付，便捷付款無(wú)需找零。

1. 使用余額支付不了？

先確認(rèn)下您的餓了么賬戶是否有綁定手機(jī)號(hào)碼，使用余額支付必須先綁定手機(jī)號(hào)碼。

2. 在線支付訂單取消后，錢怎么返還？

使用餓了么賬戶余額支付（包括：余額、余額+紅包、第三方支付+余額+紅包、第三方支付+余額），訂單無(wú)效后，所有款項(xiàng)（包括紅包）將退到您的餓了么賬戶。

用戶使用第三方支付的（包括：第三方支付+紅包、第三方支付），訂單無(wú)效后，支付款項(xiàng)將在2個(gè)工作日返還到您的支付賬戶。紅包退還到餓了么賬戶。

3. 在線支付的過(guò)程中，訂單顯示未支付成功，款項(xiàng)卻被扣了，怎么辦？

這個(gè)屬于第三方（銀行/支付寶/微信等）數(shù)據(jù)傳輸延遲問(wèn)題。您可以再等待一下， 如果超過(guò)半個(gè)小時(shí)，訂單還是未支付狀態(tài)，第三方會(huì)把款項(xiàng)返還到您的付款賬戶。到賬時(shí)間依銀行而定，一般會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)。

4. 每天限制優(yōu)惠兩單，前面下了一個(gè)在線支付的單子，由于未付款，訂單自動(dòng)取消了，這單會(huì)計(jì)算我的參與活動(dòng)次數(shù)嗎？

不會(huì)。未付款的訂單不會(huì)計(jì)入您使用優(yōu)惠的次數(shù)。

5. 餓了么賬戶里的款項(xiàng)怎么？

在個(gè)人中心>賬戶余額>處進(jìn)行操作。操作日起2個(gè)工作日內(nèi)款項(xiàng)會(huì)原路返還到您的付款賬戶。