Q客助手是新一代的互聯(lián)網(wǎng)客服兼客戶CRM管理系統(tǒng),51Q客助手由多年研發(fā)營(yíng)銷、管理軟件的北京任網(wǎng)行科技研發(fā)的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品。Q客助手”是新一代的互聯(lián)網(wǎng)客服兼客戶CRM管理系統(tǒng)
Q客助手軟件介紹:
q客助手是新一代的QQ客服兼互聯(lián)網(wǎng)客戶CRM管理系統(tǒng),是由多年研發(fā)營(yíng)銷、管理軟件的北京任網(wǎng)行科技研發(fā)的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品。軟件具備提高客服執(zhí)行效率、防止客服撞單、監(jiān)控客服執(zhí)行效率、分析客服績(jī)效,分類管理客戶,對(duì)意向客戶精準(zhǔn)推進(jìn),對(duì)老客戶二次銷售等功能,可以輕松分析網(wǎng)站流量情況和轉(zhuǎn)化咨詢量,精準(zhǔn)投放關(guān)鍵詞和廣告,是目前企業(yè)客服不可缺少的軟件。
q客助手也是一款利用普通QQ實(shí)現(xiàn)的在線客服管理系統(tǒng),可以對(duì)網(wǎng)站客服QQ懸浮窗口進(jìn)行設(shè)置,統(tǒng)計(jì)QQ客服聊天記錄、客戶接入量、成交率等監(jiān)督功能,以及對(duì)QQ客戶進(jìn)行CRM管理、數(shù)據(jù)分析,同時(shí)帶有快捷回復(fù)、客戶跟蹤記錄等輔助功能,可以幫助用戶更好的管理管戶,是你成功路上的的貼心助手。
Q客助手軟件特色:
1、高效率
快速管理客戶,體驗(yàn)非一般的感覺(jué)
2、防止客服撞單
客戶歸屬一目了然,有效防止掐架
3、客服實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控客服動(dòng)態(tài),對(duì)開小差說(shuō)NO
4、簡(jiǎn)單粗暴易管理
軟件一鍵式操作,快速掌握
5、云同步
隨時(shí)隨地查看、管理客戶,我們都在云上啦
6、大數(shù)據(jù)精確分析
在大量信息中準(zhǔn)確檢索出有用信息,分析歸類
Q客助手更新日志:
調(diào)整、優(yōu)化:
1、解決快捷菜單會(huì)不定時(shí)失效的問(wèn)題
2、解決軟件登錄界面中的設(shè)置在某些特殊情況下不會(huì)保存的問(wèn)題