物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可實(shí)現(xiàn)小區(qū)(樓盤)物業(yè)管理的電腦化、共享化管理,可對(duì)小區(qū)(樓盤)基本情況、樓幢基本情況、套間(產(chǎn)權(quán))基本情況、業(yè)主(住戶)基本情況、收費(fèi)情況以及物業(yè)維修情況進(jìn)行登記、管理及查詢統(tǒng)計(jì),大大提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
追日物業(yè)管理系統(tǒng)軟件基本簡(jiǎn)介:
(1)信息系統(tǒng)根據(jù)物業(yè)管理的特點(diǎn)情況,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》等文件規(guī)定編制,能使物業(yè)服務(wù)企業(yè)有效對(duì)小區(qū)(樓盤)進(jìn)行物業(yè)管理。
(2)小區(qū)基本情況、樓幢基本情況、套間(產(chǎn)權(quán))基本情況、業(yè)主(住戶)基本情況數(shù)據(jù)方便集中管理,使數(shù)據(jù)保持一致,為綜合管理打下良好基礎(chǔ)。
(3)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、其他(多種經(jīng)營(yíng))經(jīng)營(yíng)收費(fèi)和車輛保管收費(fèi)進(jìn)行管理,欠費(fèi)情況一目了然,使收費(fèi)不留死角,有效提高企業(yè)的收費(fèi)率,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效益,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)對(duì)維修申請(qǐng)業(yè)務(wù)受理進(jìn)行登記,并按要求對(duì)維修工作進(jìn)行跟蹤落實(shí),將有效提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。
(5)對(duì)物業(yè)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),方便隨時(shí)了解物業(yè)管理的各種情況。
(6)對(duì)單位信息進(jìn)行設(shè)置保存。
(7)業(yè)務(wù)詞典功能對(duì)業(yè)務(wù)常規(guī)用語(yǔ)進(jìn)行保存,以便下次再次使用,有效加快輸入速度,提高工作效率。
(8)對(duì)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的客戶詳細(xì)情況進(jìn)行登記,方便隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,使客戶得到滿意的服務(wù),并可以自動(dòng)提取作為業(yè)務(wù)的聯(lián)系人資料,保障了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,并大大加快輸入速度和提高工作效率。
(9)對(duì)職員進(jìn)行詳細(xì)登記,加強(qiáng)對(duì)職員的管理。
(10)個(gè)人助理功能方便用戶將重要的事項(xiàng)記錄于信息系統(tǒng)中,方便以后查詢。
(11)軟件有單機(jī)版、局域網(wǎng)版和互聯(lián)網(wǎng)版,適合單機(jī)、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)使用,能夠消除信息孤島現(xiàn)象,使物業(yè)管理信息得到最大化的共享利用。
追日物業(yè)管理系統(tǒng)軟件使用方法:
點(diǎn)擊左邊的“總功能導(dǎo)航”的“客戶管理”,切換工作流程到“客戶管理”
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