歐易之前的名字叫做okex，相信這個很多小伙伴是知道的，現(xiàn)在它已經(jīng)改名為okx了，軟件不僅為我們提供最為專業(yè)的數(shù)字交易服務(wù)，同時還為我們提供了各類教程，可以有效地幫你加密行業(yè)步伐，提升交易技能。

邀請好友怎么獲得獎勵

好友在注冊后30天內(nèi)，完成以下任務(wù)并領(lǐng)取獎勵后，您可獲得價值100元的對應(yīng)獎勵。

1.好友首次購買200元及以上的數(shù)字貨幣，您和好友均可免費獲得價值20元的比特幣獎勵。好友累計在鏈

上充值達(dá)到100USDT的數(shù)字貨幣并通過KYC2，您可獲得最多10 USDT返傭卡獎勵。好友完成新手福利中

的交易任務(wù)，您可獲得10 USDT返傭卡獎勵。

2.當(dāng)獲得法幣入金獎勵的好友數(shù)達(dá)到10人時，您還可選擇是否切換為合伙人模式。合伙人模式不再享受

100元的邀請獎勵，但可開始享受好友的手續(xù)費返傭。

3.您的BTC邀請獎勵將于次日18:00(HKT)前發(fā)放至資金賬戶，返傭卡將于次日18:00(HKT)前發(fā)放至”我的手續(xù)費“并即刻生效。

4.子賬戶不可參與邀請及獲得獎勵。

邀請人的BTC邀請獎勵將于次日18:00(HKT)前發(fā)放至資金賬戶，返傭卡將于次日18:00(HKT)前發(fā)放至”我的手續(xù)費“并即刻生效，不需要手動領(lǐng)取。

被邀請人獎勵，需要在完成任務(wù)后，可返回新手福利頁面點擊“立即領(lǐng)取”，領(lǐng)取后獎勵將即刻下發(fā)至您的資金賬戶中，其中返傭卡獎勵可在“我的手續(xù)費”中查看。

充值沒到賬怎么辦

當(dāng)您充值數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺或賬號時，若出現(xiàn)充值幣種未到賬的情況，通常由以下情況造成：

（1）正常充值，區(qū)塊確認(rèn)延遲，導(dǎo)致充值未能及時到賬。如果您的充值信息確認(rèn)無誤，但資產(chǎn)仍未到賬，該筆充值的記錄可以在區(qū)塊上查詢到，但是因為區(qū)塊在等待確認(rèn)中，當(dāng)區(qū)塊完全確認(rèn)后，區(qū)塊同步到平臺錢包也會有一定的延時，請您耐心等待。 客服人員進(jìn)行處理，因為歐易平臺客服是無法進(jìn)行協(xié)助的。

（2）非同一幣種充值，無法到賬。充值前請您確認(rèn)該筆充值幣種與平臺的幣種是同一個幣種，如幣種全稱不一致，將導(dǎo)致無法到賬。請您進(jìn)行【問題反饋】，工作人員將協(xié)助您進(jìn)行退回處理。

（3）充錯地址和網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致無法到賬。例如：請您在充值前仔細(xì)核對充值地址和網(wǎng)絡(luò)，切勿將ETH充值到BTC的地址上，也切勿將ERC20網(wǎng)絡(luò)的資產(chǎn)充到鏈上網(wǎng)絡(luò)或其他網(wǎng)絡(luò)，這會導(dǎo)致資產(chǎn)無法到賬。遇到此類情況，請您及時提交【問題反饋】，工作人員幫你處理。您也可以在底部點擊【相關(guān)問題】，了解相應(yīng)問題。

（4）填寫錯誤標(biāo)簽，導(dǎo)致無法到賬。部分幣種的充值需要填寫標(biāo)簽(Memo/ 又名Tag)。您需要將該幣種的標(biāo)簽正確填寫到對方平臺，如果標(biāo)簽填寫錯誤，無法正常到賬，您可以提交問題反饋，說明您的詳細(xì)情況，包含您的充值幣種、數(shù)量、正確的標(biāo)簽和寫錯的標(biāo)簽、哈希值，會有工程師為您跟進(jìn)處理。

（5）智能合約充值，充值未到賬。在充值時，每個幣種都有對應(yīng)的充值地址，請使用充值平臺系統(tǒng)生成的該幣種的充值地址，切勿使用該幣種的合約地址進(jìn)行充值，否則無法到賬。

（6）區(qū)塊獎勵充值，無法到賬。例如：挖礦的收益只能充值到錢包地址，資產(chǎn)到了錢包才可以充值到歐易資金賬戶去交易，歐易不支持區(qū)塊鏈獎勵充值。

（7）打包充值，導(dǎo)致無法到賬。請您不要使用多筆打包充值方式進(jìn)行充值，若您已進(jìn)行操作，則無法正常到賬，需要工程師介入處理，請您提交【問題反饋】選擇充值未到賬，詳細(xì)描述您的問題，之后會有工程師協(xié)助您處理。

（8）未到達(dá)最小充值額度，導(dǎo)致無法到賬。平臺的充值頁面有明確提示充值的最小額度，如果您充值的數(shù)量沒有達(dá)到最小充值單位，將無法到賬。當(dāng)您充值數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺或賬號時，若出現(xiàn)充值幣種未到賬的情況，通常由以下情況造成：

（1）正常充值，區(qū)塊確認(rèn)延遲，導(dǎo)致充值未能及時到賬。如果您的充值信息確認(rèn)無誤，但資產(chǎn)仍未到賬，該筆充值的記錄可以在區(qū)塊上查詢到，但是因為區(qū)塊在等待確認(rèn)中，當(dāng)區(qū)塊完全確認(rèn)后，區(qū)塊同步到平臺錢包也會有一定的延時，請您耐心等待。 客服人員進(jìn)行處理，因為歐易平臺客服是無法進(jìn)行協(xié)助的。

（2）非同一幣種充值，無法到賬。充值前請您確認(rèn)該筆充值幣種與平臺的幣種是同一個幣種，如幣種全稱不一致，將導(dǎo)致無法到賬。請您進(jìn)行【問題反饋】，工作人員將協(xié)助您進(jìn)行退回處理。

（3）充錯地址和網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致無法到賬。例如：請您在充值前仔細(xì)核對充值地址和網(wǎng)絡(luò)，切勿將ETH充值到BTC的地址上，也切勿將ERC20網(wǎng)絡(luò)的資產(chǎn)充到鏈上網(wǎng)絡(luò)或其他網(wǎng)絡(luò)，這會導(dǎo)致資產(chǎn)無法到賬。遇到此類情況，請您及時提交【問題反饋】，工作人員幫你處理。您也可以在底部點擊【相關(guān)問題】，了解相應(yīng)問題。

（4）填寫錯誤標(biāo)簽，導(dǎo)致無法到賬。部分幣種的充值需要填寫標(biāo)簽(Memo/ 又名Tag)。您需要將該幣種的標(biāo)簽正確填寫到對方平臺，如果標(biāo)簽填寫錯誤，無法正常到賬，您可以提交問題反饋，說明您的詳細(xì)情況，包含您的充值幣種、數(shù)量、正確的標(biāo)簽和寫錯的標(biāo)簽、哈希值，會有工程師為您跟進(jìn)處理。

（5）智能合約充值，充值未到賬。在充值時，每個幣種都有對應(yīng)的充值地址，請使用充值平臺系統(tǒng)生成的該幣種的充值地址，切勿使用該幣種的合約地址進(jìn)行充值，否則無法到賬。

（6）區(qū)塊獎勵充值，無法到賬。例如：挖礦的收益只能充值到錢包地址，資產(chǎn)到了錢包才可以充值到歐易資金賬戶去交易，歐易不支持區(qū)塊鏈獎勵充值。

（7）打包充值，導(dǎo)致無法到賬。請您不要使用多筆打包充值方式進(jìn)行充值，若您已進(jìn)行操作，則無法正常到賬，需要工程師介入處理，請您提交【問題反饋】選擇充值未到賬，詳細(xì)描述您的問題，之后會有工程師協(xié)助您處理。

（8）未到達(dá)最小充值額度，導(dǎo)致無法到賬。平臺的充值頁面有明確提示充值的最小額度，如果您充值的數(shù)量沒有達(dá)到最小充值單位，將無法到賬。

提現(xiàn)沒到賬怎么辦

您提取數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺時，若出現(xiàn)提現(xiàn)未到賬的情況，通常由以下情況造成：

（1）區(qū)塊未確認(rèn)，提現(xiàn)無法正常到賬。當(dāng)您匯出后，這筆資金已經(jīng)在區(qū)塊中，需區(qū)塊進(jìn)行確認(rèn)，區(qū)塊確認(rèn)時間不固定。如區(qū)塊確認(rèn)后仍然不到賬，需聯(lián)系對方平臺進(jìn)行核實。

（2）資產(chǎn)未匯出，提現(xiàn)無法正常到賬。當(dāng)您的資產(chǎn)未匯出會顯示提現(xiàn)中或等待提現(xiàn)，是系統(tǒng)正在排隊匯出，是由于提現(xiàn)人數(shù)較多造成的，系統(tǒng)會按照當(dāng)前提現(xiàn)用戶提交時間逐一匯出，人工無法干預(yù)，麻煩您耐心等待，給您帶來不便請您諒解。

（3）標(biāo)簽填寫錯誤，提現(xiàn)無法正常到賬。部分幣種的充提需要填寫標(biāo)簽(Memo/ 又名Tag)。

您需要在對方平臺的充幣頁面進(jìn)行核對是否有附帶標(biāo)簽，若有，正確填寫到提現(xiàn)頁面即可，若未顯示標(biāo)簽，為了保障您的資金財產(chǎn)安全，請先聯(lián)系對方平臺客服確認(rèn)是否需要進(jìn)行填寫，如果不需要，您可以在歐易提現(xiàn)頁面標(biāo)簽位置隨意填寫6個數(shù)字即可。

如果標(biāo)簽填寫錯誤，無法正常到賬，請及時聯(lián)系平臺客服幫您處理。

（4）提現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)選錯，提現(xiàn)無法正常到賬。選擇和匯入方地址一致的鏈或網(wǎng)絡(luò)。

在提現(xiàn)的時候，一定要選擇與充幣平臺相同的鏈和網(wǎng)絡(luò)。例如您從A平臺提現(xiàn)到B平臺，在A平臺選擇OEC鏈，在B平臺選擇ERC20的鏈，那么您的幣是無法到賬的。

（5）手續(xù)費影響到賬速度。普通提現(xiàn)需網(wǎng)絡(luò)礦工手續(xù)費，由區(qū)塊的網(wǎng)絡(luò)礦工收取，平臺不收取提現(xiàn)手續(xù)費具體以提現(xiàn)頁面顯示的手續(xù)費為準(zhǔn)，手續(xù)費越高，到賬速度越快。

您提取數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺時，若出現(xiàn)提現(xiàn)未到賬的情況，通常由以下情況造成：

（1）區(qū)塊未確認(rèn)，提現(xiàn)無法正常到賬。當(dāng)您匯出后，這筆資金已經(jīng)在區(qū)塊中，需區(qū)塊進(jìn)行確認(rèn)，區(qū)塊確認(rèn)時間不固定。如區(qū)塊確認(rèn)后仍然不到賬，需聯(lián)系對方平臺進(jìn)行核實。

（2）資產(chǎn)未匯出，提現(xiàn)無法正常到賬。當(dāng)您的資產(chǎn)未匯出會顯示提現(xiàn)中或等待提現(xiàn)，是系統(tǒng)正在排隊匯出，是由于提現(xiàn)人數(shù)較多造成的，系統(tǒng)會按照當(dāng)前提現(xiàn)用戶提交時間逐一匯出，人工無法干預(yù)，麻煩您耐心等待，給您帶來不便請您諒解。

（3）標(biāo)簽填寫錯誤，提現(xiàn)無法正常到賬。部分幣種的充提需要填寫標(biāo)簽(Memo/ 又名Tag)。

您需要在對方平臺的充幣頁面進(jìn)行核對是否有附帶標(biāo)簽，若有，正確填寫到提現(xiàn)頁面即可，若未顯示標(biāo)簽，為了保障您的資金財產(chǎn)安全，請先聯(lián)系對方平臺客服確認(rèn)是否需要進(jìn)行填寫，如果不需要，您可以在歐易提現(xiàn)頁面標(biāo)簽位置隨意填寫6個數(shù)字即可。

如果標(biāo)簽填寫錯誤，無法正常到賬，請及時聯(lián)系平臺客服幫您處理。

（4）提現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)選錯，提現(xiàn)無法正常到賬。選擇和匯入方地址一致的鏈或網(wǎng)絡(luò)。

在提現(xiàn)的時候，一定要選擇與充幣平臺相同的鏈和網(wǎng)絡(luò)。例如您從A平臺提現(xiàn)到B平臺，在A平臺選擇OEC鏈，在B平臺選擇ERC20的鏈，那么您的幣是無法到賬的。

（5）手續(xù)費影響到賬速度。普通提現(xiàn)需網(wǎng)絡(luò)礦工手續(xù)費，由區(qū)塊的網(wǎng)絡(luò)礦工收取，平臺不收取提現(xiàn)手續(xù)費具體以提現(xiàn)頁面顯示的手續(xù)費為準(zhǔn)，手續(xù)費越高，到賬速度越快。

您提取數(shù)字資產(chǎn)到其他平臺時，若出現(xiàn)提現(xiàn)未到賬的情況，通常由以下情況造成：

（1）區(qū)塊未確認(rèn)，提現(xiàn)無法正常到賬。當(dāng)您匯出后，這筆資金已經(jīng)在區(qū)塊中，需區(qū)塊進(jìn)行確認(rèn)，區(qū)塊確認(rèn)時間不固定。如區(qū)塊確認(rèn)后仍然不到賬，需聯(lián)系對方平臺進(jìn)行核實。

（2）資產(chǎn)未匯出，提現(xiàn)無法正常到賬。當(dāng)您的資產(chǎn)未匯出會顯示提現(xiàn)中或等待提現(xiàn)，是系統(tǒng)正在排隊匯出，是由于提現(xiàn)人數(shù)較多造成的，系統(tǒng)會按照當(dāng)前提現(xiàn)用戶提交時間逐一匯出，人工無法干預(yù)，麻煩您耐心等待，給您帶來不便請您諒解。

（3）標(biāo)簽填寫錯誤，提現(xiàn)無法正常到賬。部分幣種的充提需要填寫標(biāo)簽(Memo/ 又名Tag)。

您需要在對方平臺的充幣頁面進(jìn)行核對是否有附帶標(biāo)簽，若有，正確填寫到提現(xiàn)頁面即可，若未顯示標(biāo)簽，為了保障您的資金財產(chǎn)安全，請先聯(lián)系對方平臺客服確認(rèn)是否需要進(jìn)行填寫，如果不需要，您可以在歐易提現(xiàn)頁面標(biāo)簽位置隨意填寫6個數(shù)字即可。

如果標(biāo)簽填寫錯誤，無法正常到賬，請及時聯(lián)系平臺客服幫您處理。

（4）提現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)選錯，提現(xiàn)無法正常到賬。選擇和匯入方地址一致的鏈或網(wǎng)絡(luò)。

在提現(xiàn)的時候，一定要選擇與充幣平臺相同的鏈和網(wǎng)絡(luò)。例如您從A平臺提現(xiàn)到B平臺，在A平臺選擇OEC鏈，在B平臺選擇ERC20的鏈，那么您的幣是無法到賬的。

（5）手續(xù)費影響到賬速度。普通提現(xiàn)需網(wǎng)絡(luò)礦工手續(xù)費，由區(qū)塊的網(wǎng)絡(luò)礦工收取，平臺不收取提現(xiàn)手續(xù)費具體以提現(xiàn)頁面顯示的手續(xù)費為準(zhǔn)，手續(xù)費越高，到賬速度越快。

2022-07-04已更新