棒棒糖童裝app是一家有著多年童裝制作和銷售經(jīng)驗的老牌童裝應(yīng)用，棒棒糖童裝app特別重視顏色與配飾的完美結(jié)合，為孩子打造一個色彩繽紛的世界，為女孩實現(xiàn)白雪公主的愿望。

修改送貨地址和電話？

海外品牌方發(fā)貨前，可以微信或電話聯(lián)系客服棒棒糖小管家修改收貨地址，需要提供和收貨人姓名一致的信息。商品發(fā)出后進入海外物流系統(tǒng)，不支持修改地址和電話，建議您找朋友代收。

我要取消訂單？

支付成功后，訂單將立刻發(fā)送給海外品牌方進行配貨，所以支付成功后的訂單暫不提供取消服務(wù)。

售罄的商品還會有嗎？

棒棒糖與品牌方共享全球庫存。當商品售罄時，可能會從其他區(qū)域調(diào)貨從而讓商品重新上架；更多情況下售罄的商品不會補貨了。

糖券怎么使用？

糖券是棒棒糖專屬優(yōu)惠券。確認購買后，在訂單確認頁中可用的糖券會自動出現(xiàn)并抵扣支付金額。如果沒有顯示糖券，可能是糖券過期了�？梢栽趥�人中心-糖券查看有效期。

下單后多久發(fā)貨？

支付成功后，海外商品3-5個工作日內(nèi)發(fā)貨，ZARA等國內(nèi)倉庫商品48小時內(nèi)發(fā)貨。如遇大型節(jié)假日，發(fā)貨時間會略有延遲。

下單后多久可以收到商品？

下單后20天左右可以收到商品。海外商品來到您手中需要經(jīng)過如下歷程：品牌商配貨時間1-5個工作日，從海外倉庫到海關(guān)3-5個工作日，清關(guān)約1-3個工作日，國內(nèi)物流約1-3個工作日；如遇大型節(jié)假日，物流時間會略有延遲。