房介王,收集了國內(nèi)超過10000家房地產(chǎn)中介企業(yè)信息化建設(shè)需求,引進(jìn)了新加坡、香港等地的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和思路,涵蓋了房源管理、客源管理、成交收款、業(yè)績排行、傭金計(jì)算等等功能,是國內(nèi)最優(yōu)秀的、最系統(tǒng)、細(xì)致、方便快捷的房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。
一、房源管理
1、房源信息 登記出租出售房源信息,包括房源基本情況、配套設(shè)施、交易類型、委托方式、傭金方式、業(yè)主資料、歸屬業(yè)務(wù)員、加密房公開房等。業(yè)務(wù)員可以通過樓盤名稱的拼音縮寫或各種條件組合快速查詢到所需房源。
2、跟進(jìn)記錄 業(yè)務(wù)員定期與業(yè)主聯(lián)系,取得房源的最新信息,包括價(jià)格變化、配套變化等、售租情況等。便于經(jīng)理管理業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量。
3、跟進(jìn)任務(wù) 經(jīng)理可在房源列表中選擇要分配跟進(jìn)任務(wù)的房源,指定執(zhí)行任務(wù)的業(yè)務(wù)員、執(zhí)行日期、任務(wù)說明等,批量(逐條)生成跟進(jìn)任務(wù)。業(yè)務(wù)員可以查閱自己的跟進(jìn)任務(wù)安排,根據(jù)經(jīng)理指示對(duì)業(yè)主進(jìn)行跟進(jìn),登記跟進(jìn)記錄。經(jīng)理可以隨時(shí)查閱業(yè)務(wù)員的任務(wù)完成情況。
4、廣告管理 用戶可在房源列表中選擇要上廣告的房源,逐條或批量地生成廣告記錄,登記其上廣告發(fā)布日期、發(fā)布媒體、期號(hào)等,通過設(shè)置其[已發(fā)布]標(biāo)志記錄其是否已經(jīng)發(fā)布,還是待發(fā)布狀態(tài)。
二、客源管理
1、客源信息 登記求租求購客源信息,包括客戶基本資料、需求情況、交易類型、委托方式、傭金方式、歸屬業(yè)務(wù)員、加密客公開客等。業(yè)務(wù)員可以通過樓盤名稱的拼音縮寫或各種條件組合快速查詢到所需客源。
2、跟進(jìn)記錄 業(yè)務(wù)員定期與客戶聯(lián)系,取得客戶的最新信息,包括出價(jià)變化、需求變化等、是否成交等。便于經(jīng)理管理業(yè)務(wù)員的活動(dòng)量。
三、合同管理
1、合同記錄 若房源已成交,業(yè)務(wù)員登記合同記錄,輸入相應(yīng)買家(租客)信息、傭金信息,修改房源的狀態(tài)為已售(已租)。
2、收傭記錄 財(cái)務(wù)部門根據(jù)合同記錄,向業(yè)主和客戶收取中介費(fèi)用,記錄每一筆收傭情況,可進(jìn)行到款統(tǒng)計(jì)。
四、統(tǒng)計(jì)分析
1、業(yè)績排行榜 對(duì)業(yè)務(wù)員指定時(shí)間內(nèi)的房源開發(fā)情況、跟進(jìn)情況、成交情況和實(shí)際到款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以報(bào)表、柱狀圖、餅狀圖等形式顯示,供經(jīng)理分析業(yè)績和業(yè)務(wù)員相互勉勵(lì)之用。
五、工具
1、貸款計(jì)算器 根據(jù)客戶購買房屋面積、單價(jià)、貸款成數(shù)和貸款期限,快速計(jì)算房屋總價(jià)、首期付款額、貸款總額和月還款金額等?梢愿鶕(jù)國家政策調(diào)節(jié)貸款利息參數(shù)和契稅、印花稅比率。
2、電子地圖 電子地圖庫,用戶可以根據(jù)需要自行掃描添加所需地圖或房源照片供業(yè)務(wù)員查閱,并可將樓盤字典在電子地圖上進(jìn)行定位。系統(tǒng)已經(jīng)配套提供深圳市的電子地圖。
3、短信群發(fā) 自動(dòng)收集系統(tǒng)內(nèi)房源、客源客戶手機(jī)號(hào)碼或者通過電子表格導(dǎo)入客戶資料,自動(dòng)、高速、低價(jià)發(fā)送房源信息廣告、通知、提示信息等。
4、黑名單管理 將競爭對(duì)手的電話號(hào)碼記錄到[黑名單]中,下次若有嫌疑來電,可立即到黑名單中查詢,以采取相應(yīng)措施,避免泄露信息。
5、加密房轉(zhuǎn)公開房 將指定業(yè)務(wù)員或整個(gè)業(yè)務(wù)部門的加密房轉(zhuǎn)為公開房。
6、業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)移房源 將指定業(yè)務(wù)員的房(客)源全部轉(zhuǎn)給另一位業(yè)務(wù)員,一般在處理業(yè)務(wù)員離職時(shí)使用。
7、新聞公告 發(fā)表公司的公告通知等信息,還可以摘錄行業(yè)新聞、文章評(píng)論等有參考意義的信息供員工閱讀。
六、系統(tǒng)設(shè)置
1、組織機(jī)構(gòu) 設(shè)置公司的部門層次結(jié)構(gòu),支持多級(jí)部門組織。 在各個(gè)部門中添加員工,登記其個(gè)人基本信息。按查詢、修改、增加、刪除等多層權(quán)限針對(duì)各個(gè)功能模塊向各操作人員進(jìn)行授權(quán),明確不同部門、不同職位的工作責(zé)任和操作權(quán)限,以保證數(shù)據(jù)的保密性和系統(tǒng)運(yùn)行的安全。
2、城市片區(qū) 系統(tǒng)在地理范圍上按[城市->城區(qū)->片區(qū)->樓盤]進(jìn)行區(qū)域?qū)哟蝿澐,系統(tǒng)已預(yù)設(shè)好城市和城區(qū)數(shù)據(jù),本功能可進(jìn)行片區(qū)設(shè)置。
3、樓盤字典 為便于以后錄入房(客)源信息,必須預(yù)先設(shè)置好樓盤字典,即將業(yè)務(wù)區(qū)域中的所有樓盤的名稱及其閣棟資料預(yù)先錄入到系統(tǒng)中,以后業(yè)務(wù)員錄入房(客)源信息時(shí)只需要點(diǎn)擊選擇即可,大大減少錄房工作量,并可避免一盤多名,造成查詢統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。
4、物業(yè)參數(shù) 系統(tǒng)已設(shè)置好常用的物業(yè)參數(shù),包括樓盤參數(shù)如樓盤用途(住宅、寫字樓等)、類型(多層、高層等),交易參數(shù)如傭金方式(給傭、不給傭)等等,用戶使用此功能可自行添加所需參數(shù)。
七、輔助設(shè)置
1、顯示設(shè)置 個(gè)性化設(shè)置,操作人員可以選擇設(shè)置自己的系統(tǒng)啟動(dòng)界面、顯示資料周期、是否定時(shí)屏幕保護(hù)等。
2、重新登錄 在不退出系統(tǒng)的情況下,可以直接更換操作員,方便不同操作權(quán)限的操作員使用系統(tǒng)。
3、修改密碼 用于操作員更改自己的系統(tǒng)登錄密碼。
4、操作日志 查看所有用戶對(duì)系統(tǒng)的操作歷史記錄。
八、數(shù)據(jù)管理
1、數(shù)據(jù)庫連接 客戶機(jī)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必須保持正常連接,該功能用于測試兩者之間的連接狀態(tài),并保存連接參數(shù)。
2、備份與恢復(fù) 用于數(shù)據(jù)的定期備份和恢復(fù),避免由于電腦故障造成數(shù)據(jù)丟失,同時(shí)系統(tǒng)可以按照用戶定義的時(shí)間周期自動(dòng)備份。
3、數(shù)據(jù)庫修復(fù) 提供給管理員使用的數(shù)據(jù)庫修復(fù)工具,可直接執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)SQL的數(shù)據(jù)庫操作語句,請?jiān)陂_發(fā)商協(xié)助下使用。
4、注冊碼登記 用于登記正版用戶的產(chǎn)品注冊碼。
九、數(shù)據(jù)交換
1、手動(dòng)數(shù)據(jù)交換 用于網(wǎng)點(diǎn)和公司總部之間通過調(diào)制解調(diào)器交換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)。由網(wǎng)點(diǎn)管理員手工啟動(dòng)數(shù)據(jù)交換程序。
2、自動(dòng)數(shù)據(jù)交換 用于網(wǎng)點(diǎn)和公司總部之間通過調(diào)制解調(diào)器交換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)。由系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)數(shù)據(jù)交換程序,啟動(dòng)時(shí)間由管理員設(shè)定。
3、數(shù)據(jù)交換設(shè)置 在使用“手動(dòng)數(shù)據(jù)交換”或“自動(dòng)數(shù)據(jù)交換”功能之前,需在此設(shè)定公司總部和各網(wǎng)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)交換模式。
4、數(shù)據(jù)交換日志 查看所有網(wǎng)點(diǎn)與數(shù)據(jù)中心的交換歷史記錄。
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