蘋果回?fù)鬝potify的反壟斷指控

蘋果回?fù)鬝potify的反壟斷指控

3月15日消息，據(jù)外媒報道，流媒體服務(wù)Spotify已經(jīng)向歐盟(EU)提交了針對蘋果公司的反壟斷訴訟，指控后者通過其應(yīng)用商店(App Store)在音樂服務(wù)上進(jìn)行不正當(dāng)競爭，其征收的“蘋果稅”扼殺創(chuàng)新。對此，蘋果正式發(fā)文駁斥，稱Spotify只想享受好處卻不愿做貢獻(xiàn)。

蘋果聲明全文如下：

我們認(rèn)為，當(dāng)我們將人類的創(chuàng)造力和獨(dú)創(chuàng)性注入技術(shù)中時，幫助實(shí)現(xiàn)了它的真正潛力。從我們創(chuàng)業(yè)的最初時候起，我們就研發(fā)出設(shè)備、軟件和服務(wù)來幫助藝術(shù)家、音樂家、創(chuàng)作者以及幻想家做他們最擅長的事情。16年前，我們推出了iTunes Store，其背后理念是，應(yīng)該有個值得信任的地方，讓用戶發(fā)現(xiàn)和購買最好的音樂，并公平地對待每個創(chuàng)造者。這徹底改變了音樂產(chǎn)業(yè)，我們對音樂的熱愛深深地扎根于蘋果之中。

11年前，蘋果應(yīng)用商店為移動應(yīng)用帶來了同樣的創(chuàng)造力。在此后的十年里，應(yīng)用商店幫助創(chuàng)造了數(shù)百萬個就業(yè)機(jī)會，為開發(fā)人員創(chuàng)造了超過1200億美元的收入，并通過完全在應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)中開始和增長的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了新的行業(yè)。就其核心而言，應(yīng)用商店是個安全可靠的平臺，用戶可以信任在這個平臺上發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用。而開發(fā)人員，從初出茅廬的工程師到大型公司，都可以放心，畢竟每個人都在按照同樣的規(guī)則行事。

事情就應(yīng)該是這樣。我們希望更多的應(yīng)用業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，包括那些與我們業(yè)務(wù)某些方面存在競爭的應(yīng)用業(yè)務(wù)，因?yàn)樗鼈兺苿游覀冏兊酶�好�?

但Spotify要求的是完全不同的東西。在使用應(yīng)用商店多年大幅增長業(yè)務(wù)后，Spotify尋求繼續(xù)享受應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)帶來的所有好處，包括他們從應(yīng)用商店客戶那里獲得的可觀收入，但卻不想對這個市場做出任何貢獻(xiàn)。此外，他們發(fā)行人們喜歡的音樂，同時卻對創(chuàng)作這些作品的藝術(shù)家、音樂家和詞曲作者做出越來越小的貢獻(xiàn)，甚至把這些創(chuàng)作者告上法庭。

Spotify完全有權(quán)決定他們自己的商業(yè)模式，但當(dāng)Spotify將其財務(wù)動機(jī)包裝成關(guān)于我們是誰、我們已經(jīng)建立了什么以及我們做了什么來支持獨(dú)立開發(fā)商、音樂家、詞曲作者和各種類型的創(chuàng)造者的誤導(dǎo)言論時，我們感到有義務(wù)做出回應(yīng)。

因此，我們想指出幾個關(guān)鍵點(diǎn)：

1.Spotify聲稱我們阻止他們訪問產(chǎn)品和更新他們的應(yīng)用

我們現(xiàn)在就把這件事搞清楚。我們已經(jīng)為Spotify批準(zhǔn)并分發(fā)了近200個應(yīng)用更新，促使Spotify應(yīng)用的下載量超過3億次。我們唯一次要求的調(diào)整是在Spotify試圖避開與其他應(yīng)用相同的規(guī)則時。我們經(jīng)常與Spotify合作，幫助他們?yōu)楦�多的設(shè)備和平臺提供服務(wù)：

——當(dāng)我們幾次向Spotify咨詢?yōu)镾iri和AirPlay 2提供支持時，他們都稱正在努力開發(fā)，我們隨時準(zhǔn)備盡我們所能幫助他們；

——Spotify被深入集成到像CarPlay這樣的平臺中，他們可以訪問與任何其他開發(fā)人員所擁有的相同應(yīng)用程序開發(fā)工具和資源；

——我們發(fā)現(xiàn)Spotify關(guān)于Apple Watch的說法特別令人驚訝。當(dāng)Spotify于2018年9月提交他們的Apple Watch應(yīng)用時，我們以與其他任何應(yīng)用程序相同的過程和速度審查并批準(zhǔn)了它。事實(shí)上，Spotify Watch應(yīng)用目前在Watch Music類別中排名第一；

Spotify可以自由地為我們的產(chǎn)品和平臺開發(fā)應(yīng)用程序，并在這些應(yīng)用程序上進(jìn)行競爭，我們希望他們能夠這樣做；

2.Spotify想要獲得免費(fèi)應(yīng)用的所有好處

當(dāng)你下載或使用應(yīng)用程序時，應(yīng)用商店中84%的應(yīng)用不會向蘋果支付任何費(fèi)用。這并不像Spotify所說的那樣是歧視行為，而是我們的有意設(shè)計：

——對用戶免費(fèi)的應(yīng)用，蘋果公司不會收取任何費(fèi)用；

——專門通過廣告賺取收入的應(yīng)用程序（就像你最喜歡的某些免費(fèi)游戲），蘋果公司不會收取任何費(fèi)用；

——用戶在應(yīng)用程序外注冊或購買數(shù)字產(chǎn)品的應(yīng)用程序業(yè)務(wù)交易，蘋果公司不會收取任何費(fèi)用。舉幾個例子，銷售實(shí)體商品的應(yīng)用程序（包括叫車和送餐服務(wù)），蘋果不會收費(fèi)；

蘋果需要的唯一貢獻(xiàn)是使用我們安全的應(yīng)用內(nèi)購買系統(tǒng)在應(yīng)用程序內(nèi)購買數(shù)字商品和服務(wù)。正如Spotify所指出的，對于年度訂閱服務(wù)來說，第一年的傭金為30%，但他們忽略了這樣的事實(shí)，傭金比例在以后幾年會下降到15%。

3.這不是Spotify關(guān)于其業(yè)務(wù)運(yùn)作方式漏掉的唯一信息：

——大多數(shù)客戶使用他們免費(fèi)的、廣告支持的產(chǎn)品，這對應(yīng)用商店沒有任何貢獻(xiàn)；

——Spotify的很多客戶是通過與移動運(yùn)營商建立合作伙伴關(guān)系吸引來的，這同樣不會對應(yīng)用商店產(chǎn)生貢獻(xiàn)，但需要Spotify向零售商和運(yùn)營商支付類似的分銷費(fèi)；

——即使是現(xiàn)在，Spotify訂閱量中也只有一小部分符合蘋果的收入分享模式，但Spotify顯然要求這個數(shù)字趨于零；

讓我們弄清楚這意味著什么。蘋果將Spotify與我們的用戶聯(lián)系起來。我們?yōu)橛脩籼峁┫螺d和更新應(yīng)用程序的平臺。我們共享重要的軟件開發(fā)工具來支持Spotify的應(yīng)用程序構(gòu)建。我們建立了安全的支付系統(tǒng)，讓用戶對應(yīng)用程序內(nèi)的交易感到放心。Spotify要求保留所有這些好處，同時獲取100%的收入。

如果沒有應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)，Spotify將不再有現(xiàn)在的業(yè)務(wù)規(guī)模，但現(xiàn)在他們正在利用自己的規(guī)模，以避免為下一代應(yīng)用程序開發(fā)者維護(hù)這一生態(tài)系統(tǒng)。我們認(rèn)為這是錯誤的。

4.這和音樂有什么關(guān)系？關(guān)系很大。

我們分享Spotify對音樂的熱愛，以及他們與世界分享的音樂愿景。我們的不同之處在于如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。在這些花言巧語的背后，Spotify的目標(biāo)是從別人的工作中賺更多的錢。他們想壓榨的不僅僅是應(yīng)用商店，還有藝術(shù)家、音樂家和詞曲作者。

就在本周，Spotify起訴了多名音樂創(chuàng)作者，此前美國版權(quán)局（US Copyright Royalty Board）決定要求Spotify增加版稅。這不僅是錯誤的，它還代表了音樂領(lǐng)域真正的、具有破壞性的重大倒退。

蘋果的做法始終是擴(kuò)大蛋糕。通過創(chuàng)造新的市場，我們不僅可以為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會，也可以為藝術(shù)家、創(chuàng)作者、企業(yè)家以及每個有偉大想法的“瘋狂的人”創(chuàng)造更多的機(jī)會。這是我們的基因，這才是正確的模式，最終對客戶也更好。

我們?yōu)槲覀兯�做的工作感到自豪，我們幫助Spotify為數(shù)億音樂愛好者建立起了成功的業(yè)務(wù)，我們祝愿他們繼續(xù)成功。畢竟，這就是我們創(chuàng)建應(yīng)用商店的全部意義所在。

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