蘋果承認：部分iPhone 7存在通話聽筒問題

據(jù)悉，運行iOS 11.3或更高版本的一些iPhone 7和7 Plus可能會存在一個bug，那就是在通話期間麥克風會不起作用。受影響設備的少數(shù)用戶在通過FaceTime撥打電話或視頻聊天時可能會看到他們的揚聲器按鈕變灰，這個問題似乎只影響運行iOS 11.3或之后版本的手機。

Reddit和Twitter上的一些用戶在過去幾個月中報告了遇到此類麥克風問題，上述泄露的文檔是發(fā)送到Apple授權服務提供商的，這顯然證實了蘋果已經(jīng)了解到這個問題。

蘋果建議技術支持人員告訴用戶先解除配對或關閉連接到iPhone的任何藍牙設備和配件，如果這不起作用，建議技術支持人員運行音頻診斷程序，這通過警報消息（如“不支持附件”或“設備無法檢測到底座”）來診斷手機是否需要維修。一旦出現(xiàn)警報消息，技術支持可以維修iPhone。MacRumors稱，文件沒有明確指出是軟件還是硬件的問題。

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